Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

Yeni Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Garanti Çözüm Sunmuyor
profile
Güler
27 Eylül 2025 15:31
5.505

08.05.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Flaş Ticaret yetkili satıcısından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, makineyi çok sık kullanmama rağmen bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Ayrıca, açma kapama düğmesindeki işaret de kısa sürede silinmeye başladı. Özellikle yeni aldığım bardakları birkaç yıkamadan sonra çizilmiş halde buluyorum.

Makine tamamen garantili olmasına rağmen, bu sorunların hiçbirine çözüm bulamadım. Farklı deterjanlar ve programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce Arçelik müşteri hizmetleriyle başka bir konuda görüşme yapmıştım, fakat bu makinedeki sorunlar için henüz bir çözüm sunulmadı. Üstelik eski makinem arızalandığında yetkili servis “olmaz, yeni alın” diyerek beni yeni ürün almaya yönlendirdi, fakat eski makinemin ana kartı değiştirilerek başka biri tarafından kullanılmaya devam ediliyor. Bu durumdan da ayrıca mağduriyet yaşadım.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
Güler
Güler
27 Eylül 2025 17:20
Yeni Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

Arçelik in önerdiği deterjanı kullanıyorum onu da eklemiş olayım. Önceki Arçelik makinemde da bunu kullanıyordum hiçbir sorunum yoktu. Şimdi deterjan kaynaklı tuz, parlatıcı kaynaklı diye sorun olduğunu iletmeyin lütfen. Ben bilinçli bir tüketiciyi hepsini araştırdım

27 Eylül 2025 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesinde Köpük Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Servis Deneyimi

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 15:19
3.351
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi İki Kez Arızalandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
02 Kasım 2025 14:04
6.921
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
15 Ağustos 2025 18:34
921
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
hasarli-bulasik-makinesi-ve-ilgisiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Velat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Bardakları Temiz Yıkamıyor, Servis Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
30 Ağustos 2025 15:07
2.238
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri