to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik yetkili bayiden 2 ay önce satın aldığım 9100dmx model çamaşır makinesi ve 800kmx model kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çamaşır makinesi hızlı sıkma sırasında kurutma makinesini üzerinden atarak kırdı ve şu anda çalışmıyor. Her iki makine de oldukça yeni olmasına rağmen bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Olaydan sonra Arçelik teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis ekibi gelip inceleme yaptı. Ancak bana sadece tadilat önerisinde bulundular. Ben ise, makinelerim henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olduğu için kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum.
Çamaşır makinesi sipariş numaram: 6274-010841, kurutma makinesi sipariş numaram: 6274-010851’dir. Sorunumun en kısa sürede ürün değişimiyle çözülmesini istiyorum.
Ekim ayında Muğla Fethiye’den Arçelik marka 9100dmx çamaşır makinesi, kahve makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Arçelik’in kalitesine güvenerek tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinem ilk geldiğinde kazanı yamuktu, yetkili servis tespit edi...
24.04.2025 tarihinde, satıcının bizzat tavsiyesi üzerine aldığımız Arçelik 9100 1000 devir 9 kg DMX model çamaşır makinesinin kapak lastiği çalışırken yırtıldı ve sürekli dışarıya su verdi. Ürünün yeni olması bir yana, Arçelik markasının ayıplı mal satması çok üzücü ve markanın gözümüzdeki itibarını...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde, ürünü ilk teslim aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk geldiğinde kazanı yamuk çıktı, kurulum yapan ekip ürünü götürüp yenisinin geleceğini söyledi. Sonrasında gelen yeni makinede ise makinenin öne do...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arces mağazasından satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma programında düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Ayrıca makinenin günlük 14 dakikalık programında da aynı şekilde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü aldığımız günden b...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak 20.06.2025 tarihinden sonra makinemde ciddi sıkıntılar başladı. Son 2 aydır, makine her yıkamada ve her çamaşırda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ve perdeler derecesini 20’ye ayar...
Yorumlar