Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Eşyaları Çiziyor, Servis Çözüm Sunmuyor

2019 yılında Ankara Keçiören’de Arçelik 6355 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren özellikle bardaklarda ciddi bir sorun yaşıyorum: Her yıkamada bardaklar süt lekesi gibi bulanık çıkıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor. Evdeki bardakları misafirlere sunmaktan utanır hale geldim ve sürekli yeni bardak almak zorunda kalıyorum.
Sorunu çözmek için farklı deterjanlar kullandım, makineyi temizledim ve önerilen tüm işlemleri denedim. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca görüştüm, servis ücreti de ödedim ancak hiçbir çözüm bulunamadı. Garanti sürem doldu ve ek bir sözleşmem de yok. Sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süre ilgilenemedim ancak bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve artık mağduriyetim dayanılmaz bir boyuta ulaştı.
Aynı model makineyi kullanan birçok kişinin de benzer şikayetleri olduğunu görüyorum. Yeni bir makine alacak durumda değilim, bu nedenle Arçelik’in yaşadığım bu kronik sorun için kalıcı ve gerçekçi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Arçelik 6343ı model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce Adana Yüreğir Alataş Arçelik bayisinden aldım ve ilk günden bu yana makine bardaklarımı iyi yıkamıyor, ayrıca bardaklarımda ciddi çizikler oluşmasına neden oluyor. Bu yüzden defalarca yeni bardak almak zorunda kaldım ve bu durumdan çok yorul...

Arçelik markasına ait 6344 seri numaralı bulaşık makinesi satın aldım. Garanti kapsamında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak talimatlara yönlendirilerek oyalanmış olduğumu hissettim. Talimatları yerine getirmeme rağmen sonuç alamadım. Her aradığımda farklı yönlendirmelerle k...

Arçelik 6555X model bulaşık makinesini 2021 yılında yaklaşık 5 bin tl ödeyerek satın aldım. Bir yılı aşkın süredir makineyi ne kadar farklı deterjan ve temizleme yöntemiyle kullansam da, bulaşıklarım asla temiz çıkmıyor. Defalarca farklı ürünler ve yöntemler denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca ...

Merhaba, 2019 yılında, yazlığımız için sıfır olarak Arçelik 6344 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün garantisini 5 yıl süreyle uzattım. Ancak, zamanla bulaşık makinemde belirgin çizikler oluşmaya başladı. İlginç bir şekilde, bu çizikler ilk başlarda görünmüyor olmasına rağmen kullanıma ba...
Yorumlar