Ekolojik 12325 A klima arızası

2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, çok kötü ses yapıyor. Klimayı satarken 10 yıl motor garantili dediler. Klima arıza yaptı, eve servis gönderdiler ve 600 TL servis ücreti aldılar. Şimdi ise klimamın 7 yıl garantili ...

İlk kullanmaya başladığım günden beri klimamda yaşadığım arızalar nedeni ile Arçelik Bursa Akpınar servisi evime 6-7 defa geldi. Her servis randevusu için günlerce bekledim ve yaz aylarında kullanmak için almış olduğum klimayı yetkili servisin iş bilmezliği nedeni ile yaz boyunca kullanamadım. Bu sü...

Arçelik 12325 Ekolojik İnverter Klima’nın tahliye hortumu çıktı ve bu nedenle klimamı hiç açamıyorum. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Servis geldi fakat herhangi bir onarım yapılmadı, başka birini yönlendireceklerini söylediler. Şu anda evim çok kötü durumda ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hi...

27.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Demirci’deki dükkanıma Arçelik 12.000 inverter klima satın aldım ve APC2025001678441 numaralı fatura kesildi. Montaj için 1 hafta-10 gün bekledikten sonra klima takıldı. Sadece 4 gün kullanabildim, ardından cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Arçelik servisini...

Arçelik 12325 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h Split Klima’yı İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır klimamın havalandırma kanallarından su damlacıkları akıyor. Bu problem, klimayı çalıştırdıktan 1-2 saat sonra ortaya çıkıyor ve sürekli tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için Arçe...

Arçelik 12325 İnventer A++ Klima satın aldım ve 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “CH38 akışkan gaz hatası” ile karşılaşıyorum. Sorun başladığından beri 7 gündür klimamı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Amasya Merkez Özkök Arçelik bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Serv...

Arçelik a Plus Ekolojik inverter klimamda soğutma problemi yaşamaktayım. Sorun zaman zaman düzeliyor ancak tekrar başlıyor. 31 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5 Ağustos 2025’e randevu verildi. Ancak o tarihte kimse tarafından aranmadım, yalnızca otomatik bir S...

Arçelik marka klima satın aldım. Sıfır klimanın depodan çıkıp kurulumu yapılması iki hafta sürdü. Klima arıza verdi. Geçen hafta servis kaydı oluşturdum, ne arayan var ne soran. Üç defa bana sormadan randevuyu ileri tarihe atıyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuyorum, size geri dönülecek di...

Arçelik inverter 12326A model klimam 13 Temmuz’dan bu yana soğutma yapmıyor. 15 Temmuz’da gelen yetkili servis klimaya cihaz bağlayarak “soğutuyor” dedi ancak 6 saat çalıştırmamıza rağmen hiçbir serinlik hissedilmedi, hortumdan su akmadı. Aynı sorunu tekrar ilettik, ikinci servis “biz para alamıyor...

Arçelik'ten 06.05.2025 tarihinde klima aldım. Klima eve geldi fakat evi soğutmadığı için servis çağırdık. Gelen servisler klimayı takan servisin gazını kaçırdıklarını söyledi. Gaz dolumu veya değişim seçeneği sunuldu. Değişim istedik. Sonrasında klima yine içeriyi soğutmadı. Tekrar servis çağırdık. ...

Klima kurulumunda yetkili servis tarafından camımız kırıldı ve klima ana kartı hatalı şekilde takıldı. Hiçbir açıklama yapmadan gittiler. Zararımızı karşılamıyorlar. Durumu bildirdiğimizde sadece acil mail oluşturulduğunu söylüyorlar. Mağduriyetimiz en kısa sürede giderilmezse, konuyu mahkemeye taşı...

Arçelik'ten 30.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım klima yetkili servisin yetersiz personel sayısı yüzünden yetkili servisin görevlendirdiği "özel servis" tarafından takılmıştır. Gelen servis ısrarım üzerine klimaya vakum yapmış ve gittikten hemen sonra klima ch38 arızası vermiştir. Araya bayram ...

Merhaba, iyi günler. 12.10.2024 tarihinde aldığım Arçelik 12325 ekolojik 12000 BTU inverter duvar tipi klimadan gelen rahatsız edici ses nedeniyle, 21.06.2025 saat 15:00-17:00 için randevu oluşturuldu. Yetkili servisten iki kişi geldi. Ses çıktığını ve kontrol grubu kutusunda problem olduğunu söyled...

Merhabalar, 3 gün oldu Arçelik klimayı alalı kullanamıyoruz. İlk açtığımızda Ch38 arızası verdi. Yetkili servisten gelen arkadaş gaz vanasından kaçırıyordu, gerekeni yaptık. Sorun yok deyip gitti ve şimdi çok kötü koku geliyor. Ayrıca soğutma yapmıyor, kendi kendine kısıyor. Gereğinin yapılmasını, y...

28 Temmuz günü, Sancaktepe'deki evime Arçelik marka 12.000 BTU'luk bir klima aldım. Klimanın en geç bir hafta içinde montajının yapılacağı söylendi. Ancak 2 hafta sonrasına, saat 16.00-18.00 arasına randevu oluşturuldu. Üsküdar'dan kalkıp Sancaktepe'ye gelip servisi saatlerce beklememe rağmen kimse ...

Merhaba, ev ve işyerimde kullanmış olduğum tüm beyaz eşyaları Arçelik marka olarak satın aldım ve kullanmaktayım. Maalesef son günlerde Arçelik marka ile sıkça sorun yaşamaktayım. Örneğin, evde buzdolabının garantisi 2 ay önce bitti, arıza yaptı. Arçelik servisi çağırdık, bir sürü para ödeyerek tami...

2023 temmuz ayında İstanbul Ümraniye Arçelik bayisinden klima aldım. Servis ürünü getirdi taktı ve gitti. Klimayı taktırdığım adreste yaklaşık olarak 8-9 belki 10 aydır oturan yok. Yakın zamanda adrese gittiğimde klimanın çalışmadığını ve ch38 arızası verdiğini gördüm servisle görüşüp kayıt açtırdım...

Arçelik yeni ürünün takıldıktan sonra iki gün içinde arıza vermesi durumu, kontrol için gelen servisin Perşembe günü değişim sözü vermesine karşın kayıt dahi oluşturmadıklarının anlaşılması ve Salı gününe değişim için yeni tarih verilmesi, hastamız için taktırmıştık ama Arçelik pişmanlığımız oldu. S...