Rating: 4
Author: Yakup

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yakup

Arçelik

2 Ağustos 2024 14:262.567

Arçelik

2 Ağustos 2024 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima CH38 Hata Kodu- Servis Mağduriyeti

Hande

Arçelik

16 Temmuz 2024 17:182.253

2023 yılı Ağustos ayında kulumu yapılan Arçelik 18325 ekolojik split klima toplamda bir iki aylık kullanım sonrası CH38 ...hata kodu vermeye başladı. Servis talebinde bulundum. İki hafta sonra gelen servis klimanın montajıyla ilgili bir sorun olduğunu ve montajı kendileri yapmadıkları için onarımını ya...

Arçelik 12325 Klima Teknik Servis Beceriksizliği

Görkem

Arçelik

7 Temmuz 2024 12:191.070

15 Haziran 2024 tarihinde aldığım Arçelik 12325A klimayı 07 Temmuz 2024 tarihinde hala kullanamıyorum. 4 seferdir klima ...montajına gelen ekipler bir türlü kurulumunu yapamıyor. Klima iç üniteden evin içine su akıtıyor. Çözün artık sorunumu. Kurulum için gelen kişiler yeterli bilgiye sahip değiller ac...

Arçelik Kalitesiz Ürün Olmayan Servis Hizmeti 0 Müşteri Memnuniyeti

Barış

Arçelik

21 Haziran 2024 14:402.445

Arçelik 12326 klima daha 1 yılı dolmadan soğutmamaya başladı. 10 dakika çalıştıktan sonra ch 38 hatası veriyor ve hiç so...ğutmuyor. Teknik servis 40 gün sonrasına randevu veriyor. Henüz 1 yıl dolmadan arızalanan ve tek işlevini çalışması gereken tek zamanda yerine getirmeyen üstüne servis için 40 gün ...

Yeni Klimam Arızalı, Servis İlgisiz Ve Çözüm Yok

Muzaffer

Arçelik

4 Ağustos 2025 21:213.148

Yaklaşık bir hafta önce mağazadan satın aldığım Arçelik 12325 model klima, 31 Temmuz 2025 tarihinde kuruldu. Ancak daha ...kurulduğu ilk geceden itibaren cihaz CH32, ardından da CH38 hata kodları vererek çalışmayı durdurdu. Cihaz, 18°C ayarında çalışmasına rağmen sadece kısa süreli hava üflemesi yapıyo...

2 Destek1 Yorum

Arçelik'ten Klima Aldım 1 Gün Sonra Bozuldu CH32 Hatası Verdi

Enes

Arçelik

30 Temmuz 2024 22:181.479

15 Temmuz 2024 Tarihinde 109424925 sipariş numarasıyla Arçelik internet sitesinden 12325 a model split klima aldım. 23.0...7.2024 tarihinde montaj oldu. 24.07.2024 tarihinde kurulumdan 1 gün sonra CH32 arıza koduyla klima arıza verdi çalışmamaya başladı ve şu anda sıcak üflüyor. Arıza kaydı oluşturdum....