to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka klima satın aldım. Sıfır klimanın depodan çıkıp kurulumu yapılması iki hafta sürdü. Klima arıza verdi. Geçen hafta servis kaydı oluşturdum, ne arayan var ne soran. Üç defa bana sormadan randevuyu ileri tarihe atıyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuyorum, size geri dönülecek diyerek kapatıyorlar ama geri dönüş sağlanmıyor. Sosyal medya hesabına yazınca marka değeri anlamında hızlıca dönüş yapılıyor fakat çözüm odaklı bir yaklaşım yok, sadece dönüş yapılmış oluyor.
2 hafta önce Arçelik inverter klima aldım. Daha kaliteli markalar olmasına rağmen yerli ve servis ağı geniş diye aldım. 2 hafta da bozuldu müşteri hiz...
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün önce servis talebi oluşturdum. Ekte de ekran görüntüsü mevcut. Klimamız soğutmuyordu. Servisin bizi arayıp randevu oluşturacağı söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından. Ne arayan oldu ne soran. 2 gündür randevu bile oluşturamadık. Kim bilir ekip gelip ne z...
Sıfır aldığım klima aldıktan 2 gün sonra bozuldu. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum. Her gün randevu için dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapılmadı. Arçelik müşterilerini çok mağdur ediyor.
Yine bir Arçelik hizmet problemi. 3 yıl önce aldığım split klimaya ilişkin arıza kaydını oluşturduğum halde, aradan 1 hafta geçmesine rağmen adresime atandığı ifade edilen yetkili servis tarafından randevu için bile aranmadım. Bu sıcaklarda şikayetimi çağrı merkezi üzerinden 1 hafta boyunca her gün ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.916 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.881 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar