Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekolojik 12325 A Logo
ArçelikEkolojik 12325 A

Ekolojik 12325 Aklima dış ünite

55 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 11:261.228

"Arçelik hemen aradı ve ertesi güne gelip işlemimi hallettiler teşekkür ederim"

İsa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Yeni Alınan Klimada Kurulum Hatası Ve Servis Sorunları

21 Ekim 2025 14:072.655

"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"

1

Garanti Süresi Ve Servis Ücreti Konusunda Mağduriyet Yaşadım

14 Eylül 2025 19:132.332

2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, ç...

1

Arçelik Klima Montajında Eksik Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti

13 Eylül 2025 13:501.475

16-17 Ağustos 2023 tarihlerinde Trabzon Merkez’den satın aldığım Arçelik 12325 A++ klima için evime montaj servisi geldi...

1

4 Günlük Yeni Klimam Arızalandı Servis Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaşattı

19 Ağustos 2025 14:46925

27.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Demirci’deki dükkanıma Arçelik 12.000 inverter klima satın aldım ve APC2025001678441 ...

5
Çözüldü
18 Ağustos 2025 22:53452
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
1

Arçelik Klima Montajında Bitmeyen Servis Sorunları Ve Ek Masraflar

13 Ağustos 2025 17:461.886

21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Başaran Çeyiz Dünyası bayisinden Arçelik 12325 Ekolojik Inverter klima satın aldım. Sipar...

Arçelik Klima Montajında Bitmeyen Servis Sorunları Ve Ek Masraflar
Arçelik Klima Montajında Bitmeyen Servis Sorunları Ve Ek Masraflar
Arçelik Klima Montajında Bitmeyen Servis Sorunları Ve Ek Masraflar

Arçelik Klima Vakumlama Eksikliği Ve Servis Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 15:411.801

Arçelik 12325 ekolojik inverter klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Sultangazi’den aldım ve o günden beri sürek...

Öne ÇıkanKonular

Klima Montajında Ezilen Boru Ve Yetersiz Teknik İşlem Endişesi

5 Ağustos 2025 02:591.068

04.08.2025 tarihinde, saat 11:30 civarında Arçelik Yeniçağ İklimlendirme yetkili servisi tarafından evime klima montajı ...

1

Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

4 Ağustos 2025 15:451.459

29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi'ndeki Arçelik bayisinden 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın al...

Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1

Bir Aylık Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Değişim Süreci

4 Ağustos 2025 13:29706

Merhaba, kolay gelsin. Arçelik mağazasından aldığım klima ürünü daha bir aylıkken CH hatasına düştü. Servis geldi, gaz b...

Arçelik Klima Montajında Vakum Yapılmadı, Mağdur Edildim

15 Temmuz 2025 03:315.018

Arçelik'ten yeni aldığım 12325 klima için dün servis montaja geldi. Montaj sırasında vakum yapmadıklarını gördüğümde, il...

1

Arçelik Klima Kurulumunda Hatalar Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

13 Temmuz 2025 04:286.963

08.07.2025Arçelik 12325A12.000 BTU Klimam takıldı. Aynı günün akşamına soğukluk etkisi söylendiği gibi değil diyerek müş...

Arçelik Klima Kurulumunda Hatalar Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Klima Kurulumunda Hatalar Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

18.000 BTU Klima Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor

5 Temmuz 2025 22:434.569

1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısın...

1

Arçelik Klima Montaj Hatası Ve Servis Sürecindeki Mağduriyet

21 Haziran 2025 12:494.574

2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik marka klimayı, havaların ısınmaya başlamasıyla ilk olarak 2025 yılı Mart ay...

2

Arçelik Klima Montajı Yarım Bırakıldı, Servis Randevusu Gecikiyor

20 Haziran 2025 17:211.919

Arçelik Gemlik yetkili servisi, klima montajını yarım bırakarak iç ünite ve boruları takıp dış üniteyi takmadan gitti. Y...

4
Çözüldü

Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet

24 Nisan 2025 16:025.023

"Klimayı iade etmek zorunda kaldık bu süreçte Arçelik yetkililerine teşekkür ederim belki 20 defa aradılar her birim ayrı ayrı aradı markayı hala seviyorum ama yetkili servis çalışanlarına eğitimler verilmeli sınavlar yapılmalı sertifika verilmeli ve bir montajdan sonra ara sıra genel müdürlükten bir denetçi gelip yapılan montajları kontrol etmeli"

Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
+3

Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

26 Mart 2025 15:023.410

Arçelik'ten klima kurulumu için randevu oluşturduk. İki kez gün ve saati özellikle belirttim. Kurulum yapılacağı gün sab...

Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
1

Eksik Keşif Hizmeti Nedeniyle Ekstra Maliyet Ve Zaman Kaybı

12 Aralık 2024 17:196.710

Marmaris'te yeni aldığımız evin kliması eski olduğu için yeni bir klima almak istedik. Satın almadan önce Arçelik müşter...

3

Klima Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

18 Kasım 2024 13:402.834

Merhaba, Üç ay önce aldığım klima dış ünitesinden su akıttığı için servis oluşturdum. Maalesef Büyükdere Arçelik yetkili...

1

Arçelik Klimada Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

6 Kasım 2024 11:074.190

Arçelik marka klimayı eniştemin Arçelik olsun ısrarı üzerine internet üzerinden teyzemler için aldım. Servis gelip taktı...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik189 mm
Gaz TipiR-32
Genişlik837 mm
FiltrelemeHava Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik302 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi13.648 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü59 dB
Dış Ünite Ses Gücü65 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.05 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.085 kW