
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...
Yetkili Servis Hatalı Yönlendirme İle Gereksiz Masrafa Sebep Oldu

Sayın Yetkili, 5022****82 numaralı talebim kapsamında Arnavutköy Arçelik yetkili servisinden iki personel evime gelmiştir. Bulaşık makinemin su almam...
Defolu Derin Dondurucu Teslimatı Ve Mağduriyet

15/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden peşin ödeme ile aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında darbeli ve defolu çıktı. Ürünü kuran servis görevlileri de bu durumu kendileri fark etti. Ancak buna rağmen defolu ürünü evimde bırakıp gittiler ve yenisi geldiğinde alacaklarını söylediler. E...
Arçelik Sürekli Arızalanan Buzdolabımın Değişimi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 4 yıl önce Kalecik Ankara Arçelik bayisinden 574561 eb model buzdolabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Garantisi varken birkaç kez servis çağırdım, sensör ve fan değişimi yapıldı ancak arızalar devam etti. Gar...
Aldığım Tüm Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Çözümde Yetersizlik Yaşadım
26.07.2025 tarihinde Bursa Arçelik Uğurlu Mağazası’ndan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve telve kahve makinesinin yanı sıra, Arçelik’ten bugüne kadar aldığım tüm ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştım. Aldığım günden beri neredeyse her üründe ya arıza ya da performans problemi yaşadım v...
Arızalı Buzdolabı İçin Hatalı Teşhis Ve Yüksek Ücret Talebi

2019 yılında tüm mutfak ve beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Buzdolabım (model: 270560ea) Temmuz 2024’ten bu yana sorun çıkarıyor. Derin dondurucu kısmı soğutmamaya başladı ve defalarca evime servis geldi. Kaçak testleri yapıldı, önce motor arızalı dendi, ardından üç yollu valf arızalı denildi, si...
Arçelik Derin Dondurucu Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet
Arçelik 2172 model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Yozgat’taki bir bayiden aldım. Ürün şu anda garantili olmasına rağmen, son 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Yetkili servise başvurduğumda, cihazda ana ...
Arızalı Derin Dondurucu İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte çöpe giden dolap içi ürünlerimi talihsizlik olarak değerlendirip zararı kendim karşıladım. Ancak 10 gün sonra derin dondurucu tekrar arızalandı. Servisi tekrar çağırdım ve tekrar ...
Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabına Çözüm Sunulmuyor

Arçelik 283013 eb model buzdolabını 2 gün önce Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik Yetkili Bayisi’nden satın aldık. Ürün teslim edildiğinde yan yüzeyde, arka ve alt kısımlarda derin çizikler ve göçükler olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında annem evdeydi ve bu hasarlar o an fark edilememiş. Bayi, dolab...
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Ürünlerimin Zarar Görmesi Ve Acil Servis Talebim

Arçelik 2080 Multimode eb model derin dondurucumun ekranında dün akşam e13 hata kodu belirdi ve cihaz soğutmayı tamamen durdurdu. Cihaza reset atmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Bu sabah Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ancak en erken yarın için servis kaydı oluşturabileceklerini söylediler. ...
Arçelik Buzdolabımın Süregelen Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

23.11.2020 tarihinde Arçelik Manavgat yetkili bayisinden satın aldığım 284630 El_84cm_NF_kombi_disp model buzdolabım, 08.09.2025 tarihinde birdenbire yüksek sesle çalışmaya başladı. Hemen Arçelik genel merkezini arayarak durumu bildirdim. 09.09.2025’te servis yönlendirildi ve yetkili servis, kontrol...
Arçelik Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...
Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Tutarının Ödenmemesi

15 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen Arçelik 274532 ei model buzdolabım, kurulum sırasında servis tarafından ayağının yamuk olduğu tespit edildi. Servis hemen değişim tutanağı tuttu ve değişim sürecinin başlatılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca tarafıma uygun bir model sunulamadı; bana ...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Servis Sorunu: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

2021 yılında satın aldığımız Arçelik 283721 eı model buzdolabı, alındığı günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşatıyor. Ayrıca derin dondurucu kısmında da karlanma ve buzlanma sorunları mevcut. Defalarca servis çağırdık, gelen ekipler dereceyle ölçüm yaptı ancak hiçbir şekilde sorumlulu...
Yeni Alınan Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

12.07.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Z2360J Joker yatay derin dondurucu, Altınbaşak Beldesi Pınarbaşı Mahallesi 64. Sokak No:4 Üzümlü/Erzincan adresinde kullanılmaktadır. 20 gün şehir dışında olduğumuz süre zarfında dondurucunun çalışmadığını, 23.08.2025 tarihinde eve döndüğümüzde fark ettik. ...
Arçelik Teslimatı Geciken Derin Dondurucu Mağduriyeti

14 Ağustos'ta Akçaylar Beşyüzevler Şubesi üzerinden Arçelik 2052NFB model derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 119500351. Ürünün ücretini...
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Sorununda Müşteri Mağduriyeti Ve Ücretli Değişim Talebi
05.04.2025 tarihinde Sakarya’daki alaylı dayanıklı tüketim mal. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik sandık tipi 100 l derin dondurucu satın aldım. Fatura No: AYA2025000002092. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutarı 7 taksite böldüm; şu anda 5 taksit ödendi, Eylül ve Ekim aylarına ait ...
Arçelik Derin Dondurucuda Kronik Paslanma Ve Su Akıntısı Sorunu Endişelendiriyor

Arçelik 2070MB model derin dondurucumun arkasındaki tel paslanmış ve siyah hortuma yapışarak hortumu eritmiş. Bu nedenle hafif su akıntısı oluştuğunu fark ettim. Sorunu yaklaşık 1 saat önce gördüm ve araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu Şikayetvar sitesinden öğrendim. Şu anda dondurucu ç...
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Arçelik Malına Sahip Çık!

Evet gördüğünüz gibi Arçelik'ten almış olduğum bu derin dondurucu dördüncü ya da beşinci kez soğutmuyor her seferinde gelip saçma sapan bir parçasını ...
Yeni Alınan Derin Dondurucunun Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

7-8 ay önce Arçelik yetkili bayisinden aldığım 7 kapılı derin dondurucu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün cihazın içindeki tüm ürünlerin erimiş ve çözüldüğünü fark ettim. Havaların çok sıcak olduğu şu dönemde, evdeki bütün dondurulmuş gıdalarım kullanılamaz ve çöpe atılacak hale geldi...
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı, Servis Sorunu Çözmedi

17.07.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 MX 10 kg'lık çamaşır makinesi aldım. 19.07.2025 tarihinde makinem teslim edildi. Servis gittikten hemen sonra, denemek için makineyi çalıştırdığımda (elimde videosu mevcut) aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve makine hareket etmeye başladı. Ertesi gün tekrar ...
Arçelik Kombi Tipi Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik'in kombi tipi buzdolabını aldık. Dönemin en üst modeliydi. İç hacminin genişliğine güvenerek iyi bir seçim yaptığımızı düşündük. Garanti süresini de maksimum süreden uzattık. Sorun şu ki ürünle ilgili bitmek tükenmek bilmeyen ve bir kaç ayda kendini tekrarlayan bir kronik...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 46
- Ankastre Set 573
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 346
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 67
- Bulaşık Makinesi 5.840
- Buzdolabı 10.426
- Cep Telefonu 105
- Çamaşır Makinesi 9.431
- Çay Makinesi 1.597
- Çeyiz Seti 176
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 659
- Derin Dondurucu 1.176
- Dikey Süpürge 1.147
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 9
- Elektrikli Süpürge 485
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.781
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 68
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 53
- Kahve Makinesi 2.517
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 31
- Kettle 102
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.942
- Kombi 457
- Kulaklık 30
- Kumanda 126
- Kurutma Makinesi 3.384
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390
- Mikrodalga 253
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.581
- Robot Süpürge 719
- Rondo 55
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 95
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 308
- Su Sebili 427
- Şofben 55
- Tablet 12
- Televizyon 2.938
- Termosifon 231
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 532
- Ütü 333
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 8
- Yazar Kasa 18
- Yoğurt Makinesi 53
- Yumurta Pişirme Makinesi 4













