to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2172 model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Yozgat’taki bir bayiden aldım. Ürün şu anda garantili olmasına rağmen, son 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti.
Yetkili servise başvurduğumda, cihazda ana kart arızası olduğunu belirttiler ve şu an için sadece test yapılacağını, henüz kesin bir çözüm sunulmadığını ilettiler. Bu süreçte derin dondurucunun içindeki ürünlerim ziyan oldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünlerimin zarar görmesi beni ayrıca mağdur etti. Arçelik’in bu kadar kısa sürede yaşanan mağduriyeti çözememesi ve ürünlerimizin ziyan olmasının kimsenin umurunda olmaması da ayrıca üzücü.
Sorunun tekrar etmesi ve cihazın bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle, ürünün değiştirilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
2 sene önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Geçen hafta cihaz çalışır durumda görünürken arıza uyarısı bile vermeden dolabın içindeki ürünler çözülüp makine dışına kadar aktı. 3 çekmece çöp oldu. Gelen servis cihazı detaylı incelemedi motor kartı yandı diyerek parça sipariş verdi. Dün gel...
Arçelik 2172 model derin dondurucuyu yaklaşık 1.5 yıl önce Kırşehir’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rafı sürekli olarak düşüyor. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez yetkili servise başvurdum; birinde raf değişimi yapıldı, birinde ise altına cam yerleştirildi. Ancak yapılan işlemlere rağmen raf...
Arçelik 2172 jeb model 7 çekmeceli dikey derin dondurucu dolabın en üst rafının dondurucu özelliği düzgün çalışmıyor. Cihaz saklanan gıdayı dondurup geri çözülmektedir sonra dondurmakta. Belli ki sorun var. Servis 3 kez gelip yerinde kontrol ettiler fan sıkışması deyip çözdüklerini söyleyip sorun yo...
1 ay önce Arçelik 2172JEI ürününü aldım. Ürün 1 ay sonra bozuldu. Eve geldiğimde buzdolabının altında su ile karşılaştım. Hemen servisi aradım ama yarın gelebileceklerini söylediler. Dolap içerisindeki bütün ürünlerim çöp oldu. Emeğime mi üzülürsün yoksa maddi hasarıma mı bilemedim. Servis geldiğind...
Yorumlar