to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Doğu Garajı mağazasından aldığımız Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişirici, üzerinde “patlamama garantili” ibaresi olmasına rağmen iki kez patlayarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ürün ilk patladığında servise gönderdik ve özellikle değişim talep etmemize rağmen sadece kapakta bir arıza oldu...
Arçelik’in online sitesi üzerinden bir pişirici ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizik olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve y...
Arçelik Gurme Şef tencereyi İstanbul Silivri'deki Başak Ticaret’ten satın aldık. Ürünün kapağında, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun olduğu için ilk olarak garanti kapsamında servise gitti. Birkaç kullanımdan sonra kapak aynı arızayı tekrar verdi ve ürün ikinci kez yine aynı sebeple s...
"Arçelik müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Yetkili servis çalışanlarına ve tüm ilgili Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik mc 6251 Gurme Şef pişiriciyi aldığımızdan beri özellikle Soğanlı yemekler yaptığımızda cihazın contasından çok rahatsız edici bir koku geliyor...
Arçelik’ten 29 Nisan 2024 tarihinde Öksüzler Arçelik bayisinden mc6056 model Gurme Şef ürünü aldım. Aldığım günden beri ürün sürekli arızalandığı için toplam 4 kez servise gitmesine rağmen sorunlar hiçbir şekilde çözülmedi. Ürün her gidişinde bozuk şekilde geri geliyor. Son olarak ürünü kapağı yeri...
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Arçelik Gurme Şef mc 6056 düdüklü tencerem son bir haftadır e30 hatası veriyor. Cihaz normal şekilde ...
19.06.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Arçelik mağazasından 8.400 TL bedelle Arçelik Gurme Şef Pro ürünü satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri basınçlı pişirme modunda süreyi ayarlayıp başlattığımızda geri sayım başlamıyor. Bu nedenle pişirme sürecini doğru takip edemiyoruz ve yaptığımız yemekler istedi...
18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ...
2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
25 Temmuz civarında Ankara’daki Arçelik mağazasından satın aldığım Gurme Şef Pro MC6251 model ürünü daha ikinci kez kullanırken E09 hatası verdi. Fişi...
26.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım Gurme Şef çok amaçlı pişirici bir günde bozuldu ve iadesini yapmıyorlar. Aradığımda servise gönderilmesini söylüyorlar. Aciliyetim olduğunu belirtiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Daha önce Kumtel marka kullanıyordum, iki yıl boyunca hiçbir s...
Arçelik Gurme Şef MC 6056 kodlu ürünü 25 Şubat 2023 tarihinde aldım. Şu an E13 hatası alıyorum ve şikayetlere baktığımda bunun kronik bir kapak hatası olduğunu gördüm. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis oluşturalım, 500 TL karşılığında gelip ürüne baksınlar diyorlar. Kronik hatası ne olduğu...
Arçelik Gurme Şef Pro Almış olduğum üründen hiç memnun değilim, ne pişirsem dibi tutuyor. Asla lezzetli de yapmıyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Kullanılan ürünlerde servis garantili fakat bu süreçle uğraşmak istemiyorum çünkü üründe arıza yok, kendisi kusurlu. Kesinlikle bir dönüş bekliyorum.
"Teşekkür ederim, problemim çok hızlı bir şekilde giderildi."
Arçelik 6056 ı Gurme Şef' in kapağını kapadığımda E13 hatası verdi. 25.10.2024 tarihinde Ayrancı Ankara servise götürdüm. Kapakta arıza olduğu söylendi ve kapak değişikliği yapılması için onay verdim değiştirildi. Ayrıca teflon tencere çok çabuk çizildiği için değiştirmek zorunda kaldım ve bunun içi...
Arçelik Gurme Şef cihazından almıştım. Uzun süre kullanmadık. Altı ay sonra kullanma başladık ve daha bir hafta dolmadan ürün arıza yaptı (E01 hatası veriyor). Olabilir dedik ve servis talebi açtık. (30 Kasım) Servis geldi. Cihazı almaya, güç kablosu gerekiyor mu dedim, gerek yok dedi ve sadece ci...
Arçelik Gurme Şef yeni nesil düdüklü tenceremi ekranda 'Lid' hatası verdiği için teknik servis gelip aldı. Saha elemanına power kablosu ile birlikte tenceremi teslim ettim. Geri getirdiklerinde kablo içinde değildi. Teknik servis almadığını söyledi. Defalarca aramama rağmen beni telefonlarda süründü...
6-7 ay önce Çok amaçlı pişirici çelik modelini aldım İzmir'den. Çelik tencerenin ortası kalktı. Dayanıklı olsun diye aldığım çelik nasıl kalkabilir. Servis bunu kullanıcı hatası diyor. Akıl mantık alır gibi değil. Çelik olan tencerenin tabanını nasıl kaldırabilirim! Çelik Tencerenin değişimi talep ...
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki siz sadece olumlu olan yorumları burada paylaşıyorsunuz. 2023 Mayıs ayında firmanızdan 3 adet gurme şef satın aldık. Kullanılan gurme şeflerin hepsi İstanbul'un çeşitli illerinde birbirinden farklı aileler tarafından kullanılıyor. Buna rağmen 3 cihazda da aynı sor...
Merhaba, Arçelik Gurme Şef'te E13 hatası veriyor. Servise bildirdik, bize bir SMS gönderdiler. Biz bilemedik. İlgilenirseniz seviniriz. Ne yapmalıyız? Rica etsem bir an önce bu konuyu ya da bu cihazı ne yapılması gerektiğini bildirirseniz sevinirim. Bu 250 yazı yazma mecburiyeti sunduğunuza inanamıy...
Merhaba Arçelik gurme sef ilk çıktığında aldığım eşimin severek kullandığı bir ürün. 1 sene oldu. Olmadı kapak arızası verdi, yetkili servis kapağı değiştirdi. Şu an yine aynı hatayı verdi ürün. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ürünün yedek parçasında sıkıntı aynı hatayı veriyorsa kalıcı bir ...
Arçelik gurme chef MC6056 ürünümüz E30 hatası vermeye başladı Esenyurt ardıçlı Mahallesi Arçelik servisine götürdük servis ürünümüzü inceledi ve 3800 TL verirsek ürünümüzü tamir edeceğini söyledi. Ürünün sıfır fiyatının zaten 4500 TL olduğunu ve bu fiyatın çok olduğunu söylediğimizde en fazla 3600 e...
"Teşekkürler"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
