to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gurme Şef İçin Yedek Hazne Sorunu
Merhaba,
2022 ya da 2023 yılında Arçelik'in resmi sitesinden Gurme Şef isimli çok fonksiyonlu pişirici aldım. Kullanıldığı süre boyunca yalnızca tahta ve plastik kaşık vb. Yardımcılar kullanmamıza rağmen iç haznesi çiziklerle doldu. Asıl sorun şu ki, mevcut haznesi kullanılamaz duruma geldi ve ekstra hazne satın almak istedim fakat Arçelik resmi sitesinde bunu temin etmiyor, yalnızca yedek parça satan üçüncü parti servislerden alınabiliyor. İnternet üzerinden bir yerden satın aldım fakat tencere yamuk yumuk gönderiliyor ve aletin içine oturmuyor. Kısacası, yalnızca 2-3 yıl nadiren kullandığımız bu aleti yedek hazne temin edemediğimiz için kullanamıyoruz. Arçelik'in bu konuda destekleyici olmasını en azından ücreti mukabilinde resmi ve sağlam olarak bize bu hazneyi temin etmesini talep ediyoruz. Teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim, problemim çok hızlı bir şekilde giderildi.
