to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gurme Şef MC 6056 Kronik Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Problemi
Arçelik Gurme Şef MC 6056 kodlu ürünü 25 Şubat 2023 tarihinde aldım. Şu an E13 hatası alıyorum ve şikayetlere baktığımda bunun kronik bir kapak hatası olduğunu gördüm. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis oluşturalım, 500 TL karşılığında gelip ürüne baksınlar diyorlar. Kronik hatası ne olduğu belli, kapak problemi. Garanti de bittiği için ücretini ödeyerek yedek parçasını almak istedim, ancak üretilmiyor diye bir cevap aldım. İki yıl kullanıp çöpe atacağımız bir ürün mü bu? Koskoca Arçelik markasına güvenip ürün aldım ama pişmanım. Ürünün kronik bir sorunu varsa ona göre üretim yapılmalı. Tüketici heyetine kadar başvuracağım, çözülmezse!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2500 TL'ye Şanlıurfa Siverek esmerçayır semtinde ki Arçelik'ten yeni kapak aldık sonuç ektedir. Kesinlikle mağdur edilen bir markaya döndü Arçelik eski kalite yok. Bu fiyata yeni düdüklü alırdım. Pişmanım
