Arçelik çekilişi

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, aldıktan sonra sadece iki veya üç kez temiz yıkadı. Bir daha temiz yıkama yapmadı. Sürekli deterjan değiştirdim, acaba sorun deterjanda mı diye düşündüm; ne yaptıysam olmadı. Makine lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, aksine daha belirgin hale...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor ve yan tarafı aşırı derecede ısınıyor. Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi çağırdım ve servis ücreti ödedim. Servis, herhangi bir sorun olmadığını, dolabın yan tarafının sıcak olmasının normal olduğunu ve buzdolabını kabinin dışına çe...

Arçelik 270561 Eı buzdolabının hiçbir sert çekme takılma, ürün sıkışması gibi bir şey yokken 3. Gözü açarken Buzluğun 3 çekmecesi kırıldı. Bu kadar dayanıksız olması kullanıcı hatası nasıl olabilir? Bunun için bir de ekstra ücret mi talep edeceksiniz gerçekten

Arçelik markasına ait Altus al 371 model buzdolabımı yaklaşık dört yıl önce Muğla ili, Milas ilçesinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabının gövdesinde çekilme oluştuğunu ve bu nedenle orta rafların kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Ürünün gövdesinin 10 yıl garanti kapsamında olduğun...

12.08.2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında Arçelik 6030 e model bulaşık makinemde çok ciddi bir sorun yaşadım. Makine patlama sesiyle birlikte duman çıkartarak evin elektrik şartelini attırdı. Şalteri tekrar açtığımda ise aynı şekilde tekrar patlama oldu ve duman daha da arttı. Fişini çektikten ...

Arçelik marka buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen, 1,5 ay önce motor arızası verdi ve Yenidoğan servisi gelip motoru değiştirdi. Ancak 1,5 ay sonra dolabım tekrar bozuldu. Görüştüğüm günden üç gün sonra gelen Sultanbeyli servisi, herhangi bir işlem yapamayacağını belirterek gitti. Ardından ...

Arçelik 12326 a model klimayı İstanbul Kadıköy’de satın aldıktan sonra, servislerin yoğunluğu nedeniyle montaj için 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Montaj yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra ise, klimanın iç ünitesinden sürekli olarak su damlamaya başladı. Yeni bir üründe bu tür bir sorun yaşanmasını...

Arçelik 2071 mı model 7 çekmeceli difrizi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’indeki bir bayiden satın aldım. Satış sırasında ürünün çok hafif kar yapacağı, bunun da senede bir kez temizlenmesinin yeterli olacağı söylendi. Ancak ürünü aldığım üçüncü aydan itibaren aşırı derecede karlanma sorun...

05.08.2025 tarihinde Arçelik K2396 tg model tost makinamı, açma kapama düğmesindeki arıza nedeniyle 04170 numaralı soyak (Emaar) yetkili servisinize bizzat götürdüm. Arızayı açıkça belirtip tamir için bıraktım. 2 gün sonra servis tarafından tekrar aranıp, aynı arızanın tespit edildiği ve düğmenin de...

Arçelik buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yedek buzdolabı talep ediyorum. 6 Ağustos’ta E4 arızası verdi ve servisle iletişime geçtim. Önce 6 Ağustos’a randevu verdiler, ardından parça değişimi için 9 Ağustos’a gün verdiler ve dolabın buzluk kısmını...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Arçelik 48726 inverter Salon Monofaze Klima (iç ve dış ünite) ile 12326 a Klima (iç ve dış ünite) satın aldım. Fatura numaram: KRM2025000000325. Klimanın montajı için yetkili servis bugün iş yerime geldi. Ancak, servis ekibi önce bakır borunun mesafesinin...

Arçelik marka çamaşır makinem soğuk su çekmiyor, sadece sıcak su ile çalışıyor ve sıcak suyu da kombiden alıyor. Makine kendi kendine ısıtmıyor. Tesisatında yanlışlık yapılmış olmasına rağmen (tesisatı servis bağladı), sorunu kontrol etmeye gelecek servisin hem kontrol ücreti hem de yapılacak işin ü...

Arçelik TKM9961 model kahve makinem yaklaşık bir haftadır sorun çıkarıyor. Cihazın tuşuna bastığımda bütün kırmızı ışıklar yanıp sönüyor ve uyarı veriyor, bazen de kırmızı ışık söndüğünde suyu akıtıyor fakat kahve pişirmiyor. Farklı prizde denedim, fişi çekip taktım, temizliğini yaptım ve her türlü ...

Şikayeti kayınbabam adına yapmaktayım. Arçelik p 18 ycg Grion model davlumbazımız yaklaşık 2 yıldır bazen kendi kendine çalışıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce İstanbul’daki yetkili servisten ücretli hizmet aldık; servis gelip müdahale etti ve sorunu geçici ola...

Balıkesir’de yeni taşındığım evimde, çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesinin montajı için 8.8.2025 tarihinde saat 09:00-11:00 arası, 497103647 talep takip numarası ile Arçelik servisine randevu oluşturdum. Ancak belirlenen gün ve saatte ne gelen bir yetkili oldu ne de tarafıma herhangi bir bil...

31.07.25 tarihinde Arçelik Bekirdere bayisinden klima ve havalandırıcı aldık. Keşif ve kurulumun iki aşamadan oluştuğu söylendi. Keşif için 11.08.25 tarihi verildi ve bu tarihten 1-2 gün içinde keşif yapılacağı belirtildi. 13.08.25'te kurulum yapılacağı söylendi fakat 08.08.25'te, verdikleri tarihte...

Arçelik’ten Şırnak Silopi’de bulunan bayinizden aldığım 283720 eı model buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyor. Defalarca servis çağırdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta sadece fişi çekmem ve arkasındaki saç parçasının sökülmesi gibi geçici çözümler ön...

Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde klimayı söküp tekrar taktı ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 8000 TL ücret ödedim. Hatay/Hassa'da yaşıyorum. Ar...

Arçelik Ekolojik 12325A++ 12000 BTU klimamı İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslimatı iki hafta gecikti. Teslimat sırasında adresim ve telefon numaram eksiksiz olmasına rağmen, kargoyu getiren ekip beni aramış fakat o an telefonum çekmediği için ulaşamamışlar. Anca...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...