Arçelik çekilişi

29.09.2025 günü Gaziantep Nizip ilçesi 35'lik cadde üzerinde bulunan Arçelik yetkili servisinden klima satın aldım. Ancak montaja gelen kişiler yetkili servis değildi, yerel esnaftı. Üstelik istediğim yere klimayı takmadılar ve bana birçok sorun çıkardılar. Onlar nedeniyle evime demirci çağırmak zor...

24/07/2025 tarihinde Arçelik 18325 inverter mono split klimamın kurulumu Arçelik Beşiktaş şubesi tarafından yapıldı. Kurulumu gerçekleştiren Pehlivan Beyaz Eşya ve Elektrik Teknik Servis Hizmetleri, klimanın performansını olumsuz etkileyen bir kurulum yaptı. Ayrıca binamızın cephesine yaklaşık 4 met...

Şikayet Başlığı: Defolu Gelen Buzdolabını Değiştirmiyorlar – Arçelik Mağduriyeti 24.07.2025 tarihinde Hanecioğlu Arçelik Yetkili Satıcısı (Avcılar) şubesinden buzdolabı ve diğer beyaz eşyaları satın aldım. Buzdolabı teslimatında servis, merdivenin dar olması sebebiyle ürünü yukarıya çıkaramadı. “Kor...

Arçelik'ten klima aldım. Keşif için gelen teknik servis, elektriği bağlayabileceğini söyledi. Montaj için gelen servis ise elektriği bağlamadı, tahliye hortumunu çekmedi ve Wi-Fi ayarlamasını yapmadı. İkinci talebi açtım, tekrar geldiler; yine tahliye borusunu çekmediler, Wi-Fi bağlantısını yine yap...

Arçelik 283614 ıeı model buzdolabını Muş Arçelik şubesinden satın aldım. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün çeşitli yerlerinde darbe izleri ve gözle görülür hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerine hemen bildirdim, servis için randevu verdiler fakat ...

Arçelik elektrikli termosifonum akıtıyordu, servisi aradım, 5 gün sonraya randevu verdiler. 5. gün geldiler, kazan delinmiş dediler. 600 bin lira alıp gittiler. Ankara Çankaya K. Esat Caddesi'nde Çelikeller'den elektrikli termosifon aldım (Cuma günü). Sizi arayacaklar dediler. Cumartesi mesaj geldi,...

Arçelik RHB 6050 Blender setimden çok memnunum, fakat bıçak haznesini henüz yeni kullanabildim ve ilk kullanımda tavuk çekmiştim. Gücünden memnun kaldım, fakat bıçak haznesinde kalan kalıntı koku yaptı ve her denememde temizleyemedim. Lütfen bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

24.07.2025'te, buzdolabımız soğutmadığı için teknik servisi çağırdık. İlk gelişlerinde dolaba doğru düzgün bakmadılar; gaz basalım, parça gelecek deyip fişi çektirmemizi istediler. Son gelişlerinde ise (26.07) dolabın arızası olmadığını söylediler ve dolabın parçasını söküp gittiler. Pazartesi gelec...

Arçelik’ten 27.06.2025 tarihinde almış olduğum 583630 eb model buzdolabını teslim aldığım günden itibaren, derin dondurucu bölümünde hiçbir şekilde dondurma işlemi gerçekleşmiyor. Buz veya dondurma koyduğumda, ikisi de tamamen eriyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi, cih...

Forum İstanbul Arçelik'ten klima aldım. Takmaya bir hafta sonra geldiler ve klimayı yarım yamalak montajlayıp, vidalarını bile sıkmadan taktılar. Klimayı denetmediler. Servis yetkilisi, bir sorun olursa tutanakla halledeceklerini söyledi çekip gittiler. Klimayı elektriğe bağladığımızda bozuk olduğu...

215162550, 215162555, 215162556 numaralı taleplerimin hiçbirine ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Çağrı merkezine ulaşmakta zorluk çekiyorum, servisle zaten iletişime geçemiyorum. Destek üzerinden oluşturduğum taleplerime de bir geri dönüş yapılmıyor. Satışta her ş...

Arçelik çamaşır makinem zemine tam oturtulmadığı için çalışırken sürekli sallanıyordu. Kurutmada yaşanan teknik bir problem nedeniyle 7-8 defa kurutma makinesi ve çamaşır makinesini çekip itmek zorunda kaldılar. Her itmede makineyi yeniden düzgün şekilde yerleştirmediler. Üç gün önce makinem çalışır...

27.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 18'lik bir klima aldım. Klimayı takmaya geldiklerinde klimayı yan taraftan duvarı deldiler, boruyu geçirdiler. Ne borunun üstünü kapattılar ne de bir koruma taktılar. Hızlıca klimayı takıp hemen çekip gittiler. Bu kadar para verip böyle bir durum yaşamak gerçekten üz...

Arçelik 50 inç TV de ekranda ses var görüntü çizgi çizgi dikine. Onarım için arıza kaydı oluşturduk. Gelen elemanlar TV nin fotoğrafını çekip servis merkezine gönderdiler. Sonra oradan gelen talimatla panel değişecek 15.900 TL. Dediler. TV yi 2021 de almıştım. Garanti dışı. Sorun o değil TV nin hiç ...

Arçelik'ten aldığım TM 6046 cs resital tost makinesinde düğmesi durduğu yerde kırılmıştır. Kullanımıma engel olduğu için bugün kullanırken çok zorluk çekiyorum. Lütfen bu konuda destek olursanız çok sevinirim. Çünkü Arçelik'ten memnunum. Bu sorunum çözülürse sevinirim

Arçelik'ten 2 yıllığına su arıtma cihazı kiraladım. Tam 7 aydır kredi kartımdan ücret çekilmiyor. Defalarca arayıp ödeme yapmak istediğimi, ileride bunun benim hatammış gibi gösterilip faiz uygulanacağı konusunda güvensizlik yaşadığımı dile getirdim. Kimse dikkate almıyor. Ayrıca bakımını da yapmıyo...

Değerli yetkili, Arçelik'ten 18 binlik klima aldım. Bayide Kırıkhan Arçelik servisi montaj için Hatay Kırıkhan’daki konteynerimize geldi. Ancak montaj ve işçilikten hiç memnun kalmadım. Konteynerimize montajı yaptılar fakat elektrik bağlantısını 'Biz yapmıyoruz, elektrikçinizi çağırın bağlasın' diye...

25.07.2025 tarihinde Eskişehir Banaz Arçelik Bayisi'nden ev tipi 12.000 BTU Arçelik klima satın aldım. Satış sırasında hem bayiden hem de diğer bayilerden montaj işleminin tamamen ücretsiz yapılacağı bilgisini aldım. Ancak Arçelik servisinden randevu aldığımda, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...

Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım çekmeceli dondurucumun alttan 3 çekmecesindeki ürünlerimin çözüldüğünü fark ettim. Hemen servis talebinde bulundum ve ikame dondurucu talep ettim. İlk başta elimizde yok denilsede bir şekilde verdiler. Ürünlerim sığmasa da komşumdan da dondurucu rica ettim ürünleri...

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi temiz yıkamıyor. Kaç kere geldiler, yeni makinenin tablet yerini değiştirdiler. Sonra aynı sıkıntı tekrar oldu. Pervaneler değişti, ancak sorun devam ediyor. Bu sabah 08:54'te servis geldi. Takım çantasını çıkarmadan, hiçbir işlem yapmadan çekip gitti. Sancaktepe...

Arçelik buzdolabım garanti süresi içerisinde, 4 güne garanti süresi dolacak. Motoru fazla ısınıyor ve her han patlayacak korkusuyla bu sıcaklarda fişini çekiyoruz. Servis çağırmamıza rağmen kimse bizi aramıyor, servis te dönmüyor. Bekliyorlar ki garanti süresi dolsun servis parası ödeyelim. Bu kadar...

Bir yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının çekmece kapağı çekerken bağlantı noktasından kırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım servis geldi. Servis yeni çekmece isteyeceğini söyledi. Bir süre sonra çekmece geldi diye arandım. Ancak plastik aksam garantiye girmiyor diyerek ücret talep edi...