Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Çözülmeyen Arıza

profile
08 Ağustos 2025 22:03
660

Arçelik’ten Şırnak Silopi’de bulunan bayinizden aldığım 283720 eı model buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyor. Defalarca servis çağırdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta sadece fişi çekmem ve arkasındaki saç parçasının sökülmesi gibi geçici çözümler önerildi; fakat sorun hiçbir zaman tamamen giderilmedi. Garanti süresi boyunca arızanın kalıcı çözümü sağlanmadı. Garanti süresi dolduktan sonra ise ücretli cihaz bağlanacağı söylendi ve bu süreçte birkaç kez servis çağırıp ücret ödememe rağmen problem devam etti.

Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve buzdolabının değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

11 Ağustos 2025 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
İlker
24 Ağustos 2025 15:00
1.633
2
Ege sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
05 Ağustos 2025 13:14
1.875
arcelik-buzdolabinda-kronik-sogutma-sorunu-ve-cozumsuz-servis-sureci-1.jpg
4
Semra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 10:59
1.380
"Ürün uzun uğraşlarım sonucunda değiştirildi. 2 yıldır uğraştım. Teşekkürler..."
arizasi-surekli-tekrarlayan-buzdolabi-sorunu-1.jpg
2
Behçet sonuçtan memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Fahiş Değişim Ücreti Şoku!

profile
Behçet
11 Eylül 2025 10:11
1.074
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
29 Şubat 2024 12:19
2.349
"Sorunlu buzdolabı servis tarafından alındı ve değişim kararı verildi hem Şikayetvar a hem de Arçelik e teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri