Sessiz Olması Gereken Göğüs Pompası Hava Kaçırıyor Ve Çalışmıyor

26.09.2025 tarihinde E-bebek’ten Lansinoh eller serbest giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü özellikle sessiz olduğu için tercih ettim ancak doğumumdan sonra kullanmaya başladığımda beklediğim gibi çalışmadığını gördüm. Önce üründe sızdırma sorunu yaşadım, buraya yazdığım şikayet üzerine benimle iletişime geçildi ve valf kapak parçası yenisiyle gönderildi.

Yeni gelen valf kapağı ile ürünü tekrar denediğimde bu kez pompanın oldukça sesli çalıştığını fark ettim. Sessiz olması gerekirken cihaz dışarıya belirgin şekilde hava kaçırıyor, bu esnada rahatsız edici bir hava sesi çıkarıyor ve bu nedenle göğsümü tam olarak kavramıyor, sütümü yeterince çekemiyor. Ürünü her denememde aynı sorunu yaşıyorum, dışarıya hava kaçırdığı için verimli bir sağım yapamıyorum.

Ürünümün garanti belgesi ve kutusu duruyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Lansinoh giyilebilir göğüs pompamın iadesini ya da sorunsuz, tamamen yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Özellikle yeni doğum yapmış bir anne olarak, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gerçekten sessiz, düzgün çalışan bir ürünle sağım yapabilmeyi istiyorum.