Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma Ve Tutarsız Servis Açıklamaları
"Eski derin dondurucum alınıp yenisi getirildi ilgilendikleri için teşekkürler"



"Eski derin dondurucum alınıp yenisi getirildi ilgilendikleri için teşekkürler"


"Benim bile tahmin etmediğim kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Arçelik 7 raflı derin dondurucumda 4 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Son 8 ayda 3 kez aynı sorun tekrar etti. Her seferi...nde ürünüm garanti kapsamında yetkili servise götürülmek isteniyor ve ben de tüm dondurucuyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Artık değişim hakkımı talep ettim, fakat 5 gündür “inceliy
Arçelik 2071 mı model 7 çekmeceli difrizi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’indeki bir bayiden satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün çok hafif kar yapacağı, bunun da senede bir kez temizlenmesinin yeterli olacağı söylendi. Ancak ürünü aldığım üçüncü aydan itibaren aşırı derecede karlanma sorun



5 ay öncesinde almış olduğumuz ve kullanmakta olduğumuz Arçelik markalı derin dondurucunun buzlarının erimesi sonucu içe...risindeki tüm yiyecekler bozuldu. Bu sebeple dolabın içine de kötü bir koku sindi. Yetkili servisi çağırdığımızda böyle bir durumun her elektrik kesintisinde yaşanabileceğini söyle




"Arçelik kalitesini gösterdi. Talebim yerine getirildi. Mutlu müşteri politikası için teşekkürler"






"Markaya teşekkür etmeyeceğim bayağı uğraş sonucu şu an problem yok gibi ama güven kırıldığından her an bir şey olabilir mi beklentisi içerisinde devam ediyoruz sonradan farklı personel talebi üzerine gelen Elvan yıldıza teşekkür ediyorum"



Merhaba, severek kullandığımız Arçelik 2071 model derin dondurucumuz soğutmayı bıraktı. Önce sıcaklık uyarısı verdi, son...ra buzlar eridi, sular aktı ve içindekiler çözüldü. Yaklaşık 4.5 yıldır kullanıyorum, belki de 4 yıl tam bilmiyorum. Dışarıdan veya içeriden bakınca sanki dolap bugün alınmış gibi


"Arçelik markası hatalı olan ürünü yenisi ile değişim yapacağını bildirdi bu süreçte çağrı merkezi ve üniversite bölgesi yetkili servisi ne ilgileri için teşekkür ediyorum"
30/12/2023 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcı Bayiinden “2071 mı Çekmeceli Derin Dondurucu” almış bulunmaktayım. Bugün (22.../01/2024) tarihi itibari ile “15 İş Günü” resmi olarak olmaktadır. Söz konusu ürünün satın aldıktan sonra “Arçelik” İnternet sitesinde ürünü “Stoğa Gelince Haber Ver” pozisyonuna
Arçelik ten çekmeceli derin dondurucu aldık. Salı günü gelip kurdular, ancak üzerinde derin çizik ve yapay çizikler var.... Teknik servis elemanları göstermemize bile izin vermedi. Bodoslama kurup gittiler. Ürünü değiştirin diye aradığımızda ek garanti yapalım kapağını değiştirelim dediler. Neden sıfır



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1710 mm |
| İç Hacim | 244 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | E |
| Enerji Tüketimi | 214 kWh |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 36 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 13 kg |