Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Danone Süt Ürünü Bozulmuş Ve Güvenliği Tehlikede

Ercan

231

Hepsiburada üzerinden satıcısı Danone olan 3’lü 1 litre laktozsuz süt ürününüzü satın aldım. Ürünler bana ayrı ayrı vakumlu ambalajlarda ulaştı, son kullanma tarihlerini kontrol ettim ve uygun koşullarda kilerde muhafaza ettim.

Daha sonra ürünlerden birini kullanmak istediğimde, ambalajın alt kısmından sızıntı olduğunu fark ettim. Kapağını açtığımda ise ürünün sarı renkli sıvı ayrışmasına uğradığını, pıhtılaştığını ve adeta peynirimsi bir görünüme büründüğünü gördüm. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kesinlikle tüketilemeyecek derecede bozulmuş durumdaydı.

Son kullanma tarihi geçmemiş, açılmamış ve güvenerek satın aldığım bir üründe bu seviyede bozulma yaşanması hem endişe verici hem de kabul edilemez. Gıda güvenliği açısından ciddi risk taşıyan bu tablo, Danone gibi büyük ve kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır.

Bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kalite ve lojistik denetimlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim.

son-kullanma-tarihi-gecmemis-danone-sut-urunu-bozulmus-ve-guvenligi-tehlikede-2.jpg

Danone Tikveşli

Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli

Ercan

Profilimde iletişim numaram var bu bir bahane değildir. [email protected] adresinize mail gönderdim orada iletişim bilgilerimde var

Danone Tikveşli

Merhaba, Kontrollerimizde bilgilerinize dair bir bilgiye ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi iletebilirseniz iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli