Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Danone Süt Ürünü Bozulmuş Ve Güvenliği Tehlikede

Hepsiburada üzerinden satıcısı Danone olan 3’lü 1 litre laktozsuz süt ürününüzü satın aldım. Ürünler bana ayrı ayrı vakumlu ambalajlarda ulaştı, son kullanma tarihlerini kontrol ettim ve uygun koşullarda kilerde muhafaza ettim.

Daha sonra ürünlerden birini kullanmak istediğimde, ambalajın alt kısmından sızıntı olduğunu fark ettim. Kapağını açtığımda ise ürünün sarı renkli sıvı ayrışmasına uğradığını, pıhtılaştığını ve adeta peynirimsi bir görünüme büründüğünü gördüm. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kesinlikle tüketilemeyecek derecede bozulmuş durumdaydı.

Son kullanma tarihi geçmemiş, açılmamış ve güvenerek satın aldığım bir üründe bu seviyede bozulma yaşanması hem endişe verici hem de kabul edilemez. Gıda güvenliği açısından ciddi risk taşıyan bu tablo, Danone gibi büyük ve kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır.

Bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kalite ve lojistik denetimlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim.

29 Ocak 15:12 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli

Ercan
30 Ocak 08:59

Profilimde iletişim numaram var bu bir bahane değildir. [email protected] adresinize mail gönderdim orada iletişim bilgilerimde var

Merhaba, Kontrollerimizde bilgilerinize dair bir bilgiye ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi iletebilirseniz iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Migros’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Danone markalı 180 ml çilekli sütü, son kullanma tarihine daha 5 ay olmasına rağ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Danone Puding Karamelli Çikolatalıdan Çıkan Madde!

Danone PudingKaramelli Çikolatalıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Eray
Danone Tikveşli Activia- İyi Hisset Probiyotikli Bowl Ürün Gramajı Eksik!

Danone TikveşliActivia- İyi Hisset Probiyotikli Bowl Ürün Gramajı Eksik!

Profil fotoğrafı
İrem
Danone Tikveşli Buna Bir Çözüm Bulsun! Bu Nedir Ya!

Danone TikveşliBuna Bir Çözüm Bulsun! Bu Nedir Ya!

Profil fotoğrafı
Mizgine
Danone Tikveşli Paket Büyüklüğü

Danone TikveşliPaket Büyüklüğü

Profil fotoğrafı
İhsan
Danone Tikveşli Küf Olmuş

Danone TikveşliKüf Olmuş

Profil fotoğrafı
Nurhan
Danone Tikveşli Üründen Saç Kılı Çıktı!

Danone TikveşliÜründen Saç Kılı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice