Ayıplı Buzdolabım İçin Aşırı Fark Ücreti Talebi
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız El Inox buzdolabının renginde, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra atma ve s...ararma başladı. Başta çok yaygın olmadığı için önemsemedik ancak zamanla iç kısımlarına kadar yayılıp neredeyse komple sararınca Arçelik ile iletişime geçmek zorunda kaldık. Servi




"Çok çok teşekkür ederim kısa zamanda Arçelik büyüklüğünü gösterdi ve bizi mağduriyetten kurtardı iyi ki varsın Arçelik evimiz seninle huzurlu... 1 den fazla sorun çıkaran dolap değiştirildi bulaşığında arızası giderildi. Pişman değiliz ailemizin tek markasını 40 yılı askın süredir kullanmaktan. Ayrıca (Sultangazi Arçelik servisinin tüm çalışanlarına tecrübelerinden ilgilerinden ve insani tavırlarından dolayı bu süreçte emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim)"
Arçelik mağdur etti! Hiç kimse Arçelik'ten hiçbir şey yaklaşmasın aldı. Ail...ece var olduğundan beri Arçelik müşterisiyiz; ancak markanın kalitesinin dü
5 ay önce Arçelik beştelsiz bayisi Zeytinburnu’ndan aldığım 72 model buzdolabında, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra re...nk değişimi ve buzluk kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulaşık makinesinin yanında olmasından kaynaklandığını ve benden ka

2017 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar Bayisi’nden gri renkli bir Arçelik buzdolabı aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir yı...l sonra bu buzdolabı arıza yaptı ve servis tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine 15.000 TL ödeyerek 2018 yılında 584611MB model beyaz renkli yeni bir buzdolabı aldım.
Arçelik 270475 mg model buzdolabını yaklaşık 2-3 ay önce Bursa Osmangazi Uğurlu Arçelik bayisinden 36.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün yan yüzey alt kısmında renk atması problemi oluştu ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu Ar

21 Ağustos 2024’te Bursa Nilüfer’deki Arçelik bayisinden aldığım antrasit renkli buzdolabı ve diğer beyaz eşyaların tesl...imat ve kurulumu baştan sona sorunluydu. Özellikle buzdolabı için “leke ve parmak izi tutmayan” bir yüzeye sahip olduğu söylendiği için tercih ettik, fakat kullanmaya başladığımız


30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Mirtaş Mağazası'ndan beyaz renk olarak sipariş ettiğim 283616 model buzdolabı, teslima...t sırasında gri renk olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında yanlış renk olduğunu fark ettim ve ürünü istemediğimi belirttim. Ancak ekip, ürünü bırakıp gitti. Sonra
Arçelik ten sıfır en üst segment renkli buzdolabı çamaşır makinesi kurutma ...makinesi bulaşık makinesi aldık. Buzdolabı için 4- 5 seferdir soğutmuyor di
Arçelik'ten 1 yıl önce, 566375 model buzdolabı aldım - siyah cam kapaklı. Fakat ufak bir darbeden sonra kapak zarar görd...ü ve parça değişimi talep ettim - ücretini ödemem karşılığında sağlayacaklarını söylediler. Ben de onayladım. Fakat 2 hafta sonra bu ürün için yedek parça sağlayamayacaklarını söyl
Arçelik 583629 eb buzdolabı aldım. Mağazada bakıp beğendiğim modelde kapak rafları şeffaf dı. Öyle diye aldım. Bana gele...n modelde kapaktaki raflar gri ve ben bu rengi sevmedim. Mutsuzum mağdurum, üzgünüm. Ben şeffaf raf istiyorum. Mağazada görüp beğendiğim şeffaf raf istiyorum. Ne yapabilirim
Avrasya beyaz eşya Bağlıca Arçelik Etimesgut mağazasından 578556 eı model yeni bir buzdolabı almak için 30.09.2024 tarih...inde ödeme gerçekleştirildi. Arçelik Sincan servisi tarafından aranılarak buzdolabının 02.10.2024 'de teslim edilebileceği bildirildi. 01.10.2024 akşam mağazaya faturayı almak üze


"2defa arandım durum teyit edildi, servis elemanı ile ilgili gerekli önlemin ve uyarının yapılacağı söylendi ilgileri için Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik'ten gelen servis elemanın davranışları yüzünden polisi arayacaktım.... 4 Temmuz günü Manisa Gördes ilçesi Arçelik bayiden aldığım gri renkli buzd
"Arçelik Genel Merkezi aradı ilgileri için teşekkürler sorunum kısa zamanda çözüldü ve değişim tamamlandı.🙏"
Arçelik'ten 283721El model gri renkli buzdolabı aldım, 3. yılı oldu. Garant...i uzatma yapılmıştı ancak Hatay İskenderun’daki depremden dolayı toplamda 1
"Teşekkürler Arçelik duyarlı atılgan hedefci müşteri sorun çözme alanında tüketici yanında olduğunuz sürece hiçbir zaman Arçelik kaybetmez hep kazanır her daim tüketici yanında olmaya devam edersiniz inşallah iyi çalışmalar 🙏👍👏"
Arçelik İçerenköy şubesinden beyaz eşya seti satın aldık. Dün teslimat gerç...ekleşti. Buzdolabının göçük içinde olduğunu fark ettik. Ek olarak görselini


On bir ay önce aldığım Arçelik marka 570463 MB model beyaz renkli No Frost buzdolabının iç tarafında soyulma meydana gel...di. Ancak Arçelik servisi, eğer buzdolabı kapağında soyulma meydana gelmiş olsaydı, kapağın değişiminin mümkün olduğunu; ancak buzdolabının iç tarafında olduğu için parça değişimin

Arçelik markasından gri renkli bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yapıldı. Ancak ürünün her yerinde hasarlar mevcuttu.... Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve inceleme sonucunda değişim yapıldı. Ne var ki, yerine gelen yeni buzdolabında da benzer hasarlar bulunuyordu ve dondurucu kısmın




Arçelik'ten 1,5 sene önce buzdolabı satın aldım. Inox renkli buzdolabının su damlaları nedeniyle leke tuttuğunu ve izler...in kaldığını fark ettim. Satın alırken 'asla leke tutmaz' denilmişti; ancak su lekeleri her yeri kaplamış durumda ve silmekle çıkmıyor. Bu durumun incelenerek buzdolabının değişimi


Arçelik buzdolabımda renk atmaları oldu ve git gide artmaya başladı, siyah lekeler oluştu her yerinde. Koç çalışanı olar...ak Arçelik'e güvenmekte hata ettim sanırım. Acilen zararın giderilmesini ve ürünün değişimi istiyorum. Buzdolabı 274581 eı. Aynı sorun bulaşık makinesinde de var aynı seriler fotoğ



Yaklaşık 1.5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi, buzdolabı, çaycı ve ka...hve makinesinin evime 4 Ekim tarihinde getirilmesini istedim. Gelen bulaşık




Diyarbakır Çermik Arçelik bayiinden aldığım buzdolabı çamaşır makinesi ve televizyon 45 gündür elime ulaşmadı. Eşim ile ...beraber gönderdikleri servisi kendimiz arayıp bulduk bir baktık ki yanlış servise göndermişler. Tam geleceği gün de servis bizi arayıp gri renkli aldığım buzdolabı yerine beyaz gön
Arçelik Milas Bayii Özerler'den alınan buzdolabı ile ilgili olarak, bayi de görsel olarak beğendiğimiz gri renkli buzdol...abının beyazını almak istedik, beyazının depoda olduğunu ve gösterilen dolabın beyazının depodan gönderilebileceğini söylediler. Ürünü satın aldık ancak bize gönderilen buzdolabı b
Geçen sene babam Fa... Al... Adına benim kredi kartımla 508 litre toplam hacminde D74560N Model Numaralı no frost beyaz ...renkli buzdolabını Diyarbakır Huzurevi Arçelik bayisinden satın aldık. Koy yerine kuruldu. Ondan önceki buzdolabının ve diğer tüm beyaz eşyamız ve TV'ye kadar hepsi Arçelik'ti. Anc



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97