Arçelik Buzdolabında Renk Değişimi, Garanti Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Şimdi konuya nasıl gireyim bilmiyorum. Beyaz eşya ihtiyacımız sonrasında Uzun araştırmalar sonucu Arçelik markasına karar verip tercihimizi bu yönde yaptık. Ve aldığınız her bir ürün dünya para. Neyse alıyorsunuz bir hevesle eve geliyor kullanıyorsunuz her şey harika bir de kurulum yaparken sizi tembihliyorlar aman abla karbonatlı su ile sil başka bir şey kullanma, sizde zaten o kadar para vermişsiniz özenle dikkat ediyorsunuz. Üstelik bir de diyorlar ki garanti sürenizi uzatın bir şey olur daha da para ödemeyin o da kabul uzattık mı 7 yıla. Eeee ne oldu 2 sene sonra buzdolabın sağ sol arka bölmesinde siyah siyah renk değişimi, şok. Aroyorsun servis geliyor bir şeyler yazıyor kağıda size haber verecekler diyor değişimi için gaz kaçağında böyle renk değişimi oluyor dediler. Tamam dedin gönderdik bugün Arçelik çağrı merkezinden aranıyorum Gizem hanım müdürlerimiz değerlendirdi kullanıcı hatası değiştiremiyoruz... Size soruyorum ben çalışan bir hekimimim evimin yolunu zor bulurken ne ara gelip buzdolabımın sağ sol ve arka tarafına siyah leke oluşmasına sebebiyet vereceğim? Ve ne yaparsanız yapın deyip telefon kapatıldı. Burada bu olay kapanmayacak elbette ki. Beyaz eşya tercih eden arkadaşlarım ve tüm herkese duyuruyorum o çok güvenip Annelerimizin bile iyi diye kullandığı üzerine bize süsleyip püsleyip yok karbonatlı su yok garanti deyip ilave para alınan Arçelik markası sesimi duyurabildiğim gücümün yettiği kadar hakkımı arayıp sizden şikayetçi olacağım. Asla ve asla önermiyorum ne müşteri hizmetleri üslubu ne gelen servisin tavrı. Hepsi tek tek kayıtlı.