Arçelik Buzdolabı iade almıyor

Arçelik 283720 eği No Frost buzdolabını Eylül 2025’te satın aldığım günden beri cihaz çok yüksek uğultulu bir sesle çalışıyor. Evde, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu ses rahatsız edici düzeye ulaşıyor ve bu kadar gürültünün normal olmadığını düşünüyorum. Edirne Merkez Yetkili Servisi bir kez ...

31.01.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden 154140 mini buzdolabı satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Teslimatım Samsun İlkadım ilçesindeki Fatih Temiz tic. A. Ş. Üzerinden gerçekleştirildi. Üründe ilk olarak kapakta ezik ve dalgalanmalar fark ettim, gelen teknisyen kapağın hatalı o...

Arçelik’ten aldığım D83650NE model ürün, tarafıma zaten ikinci kez değişimle gelmiş olmasına rağmen, üzerinden üç hafta bile geçmeden yine karlanma ve su sızıntısı sorunu yaşamaya başladı. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken aynı problemi tekrar tekrar yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan ...

Arçelik marka yeni aldığım buzdolabını bugün Şaşmazer Dayanıklı Ev Aletleri Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi Arçelik Şubesi’nden teslim aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapağında belirgin tahriş ve çizik olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı olması beni ...

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...

24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bugüne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu...

15 Eylül 2025 tarihinde Suruç ilçesindeki bir bayiden sıfır olarak aldığımız Arçelik 570475 eı Üstten Donduruculu Buzdolabı, kutusuz ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda dolap kapağının kırık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan kişilere ve mağazaya durumu hemen bildirdik, anc...

Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 14 gün önce aldığım Arçelik 7030 model soğutucu, ilk günden beri yeterince soğutma yapmıyor ve aynı zamanda gürültülü çalışıyor. 5-6 gündür bu sorunlar sürekli devam ediyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “B...

Arçelik ac 6030 adlı ürün soğutucu olarak satılıyor. Ancak alıp kullandığınızda vantilatörden bir farkı olmadığını anlamanız için çok zamana gerek yok. Çünkü cihazın önünde durmadığınız zaman yanı başında bile olsanız isterseniz 5 saat çalıştırın serinlik adına hiçbir şey hissetmiyorsunuz. Mağaza il...

24.05.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM'de bulunan "Acarlar Day. Tük. Maddeleri Ağaç ve Dok. Ürn. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti." mağazasından Arçelik marka 283616 EI AI model buzdolabını 58.000₺ bedelle satın aldım. 27.05.2025 tarihinde teslimat ve kurulum işlemleri yapıldı. Ancak birkaç kez kullandım...

Arçelik Bağdat Dayanıklı Tüketim Malları bayinizden 19 Mayıs 2025 tarihinde 274533 MB alttan donduruculu buzdolabı aldık. Dolabın kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslimatı yapıldı ancak kapı yönü uymadığı için servis çağırdık ve bu modelin kapısının değişmediği bilgisi...

Arçelik'ten 6 ay önce almış olduğum buzdolabı, ambalajı deforme olmuş halde gönderildi. Değişim talep ettim, ancak daha sonra 'iade talep etmişsiniz' şeklinde dönüş yapıldı. 6 ay önce parasını ödediğim ürüne zam gelmesine rağmen neden eski fiyatıyla ücret iadesi alayım? Ürünün değişim yapılarak iade...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı, ilk fişe takıldığı andan itibaren sorunlu çalışmaya başladı. Servisi çağırdım, müdahale etmeye çalıştılar. Cihaz bir günlük olduğu için kontrol edip, 'Evet, farklı çalışıyor' dediler ve bir şeyler yapıp gittiler. Ancak ses halen devam edince tekrar geldiler ve ia...

Arçelik Cepa Çelikbaşlar mağazasından aldığımız buzdolabı, evimize revize ürün olarak gönderildi. Geldiği anda arıza verdiği teslimat yapan servisçe belirlendi. Bayii, sorunun kendinden kaynaklanmadığını, fabrika hatası olduğunu söyleyip 2 hafta boyunca bekletti. Sonra iade alabileceklerini söyleyip...

2019 yılında almış olduğumuz Arçelik nofrost buzdolabımızın yaklaşık 6 yıl sonra perte çıktı. Üst kısmı soğutmaması sebebi ile Arçelik servisini aradık. Servis gelmeden önce belli talimatları uygulayarak kendimiz çözmeye çalışmamız önerildi. Mesaj ile iletilen tüm talimatları uyguladık ama çözüm olm...

08.12.2024 tarihinde BİM mağazasından Keysmart buzdolabı satın aldım, 20 iş günü içinde geldi. Buzdolabından memnun kalmadık çünkü buzdolabının arka duvarı buz tutuyor. Servis çağırdık, bu dolapta bir sıkıntı yok, normal deyip gitti. Arçelik bayisini aradım, iade etmek istediğimi belirttim, depoyla ...