Arçelik Buzdolabı iade almıyor

28.03.2026 tarihinde Arçelik Ulukent Menemen bayisinden aldığım buzdolabı yetkili servis tarafından teslim edilip kuruldu. Kurulumdan sonra buzdolabı mutfaktaki yerine kaba durdu, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu. Ayrıca dolabın prize çok yakın olması nedeniyle dolap p...

Arçelik’in arcelik.com internet sitesinde yer alan 583628eı model buzdolabını, ürün sayfasında HomeWhiz özelliği olduğu belirtilerek satışa sunulduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak 24.03.2026 tarihinde ürünü kullanırken menülerde HomeWhiz ile ilgili hiçbir özellik bulamayınca durumdan şüphele...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 583650 eı 83 cm no-frost, çok kapılı, dispanserli, Wi-Fi +ble özellikli buzdolabı, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Evime 10’dan fazla kez usta geldi, defalarca servis kaydı açıldı ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Cihazın motoru dahil birçok parç...

Forum İstanbul AVM’deki Arçelik Akçaylar bayisinden 14 Mart tarihinde 278550 El Maxifit model buzdolabını beğenip satın almak istedik. Ancak satış sırasında bizim talep ettiğimiz model yerine yanlışlıkla 578557 El Maxifit ürün kodu ile sipariş girilmiş ve ödeme bu yanlış ürün üzerinden alınmıştır. S...

Arçelik marka 18325 tipi duvar tipi klimayı 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki evimiz için satın aldım. Aileme özellikle yerli marka olması ve yaygın servis ağı sebebiyle Arçelik almaları için yoğun ısrar ettim ancak bu klima, performansı ve yaşadığımız süreçle beni tüm aileme karşı mahcup e...

15.12.2025 tarihinde Arçelik 583628eb model buzdolabı satın aldım. Soğutma ve dondurma kısmında bir sorun yok ancak sebze bölümünde ciddi problem yaşıyorum. Dolaba koyduğum havuç, karnabahar gibi sebzeler yaklaşık 4 gün içinde yumuşuyor, yeşillikler ise kısa sürede sararıp çürümeye başlıyor. Bu nede...

Kağıthane’de bulunan Öngördü Ticaret’ten 29 Ocak’ta satın aldığım, 2 Şubat’ta teslim edilen 278550 ıeb kodlu Arçelik buzdolabı, ilk günden beri ciddi şekilde rahatsız edici sesler çıkarıyor. Buzdolabı çalışırken motor bir anda hızlanıyor, pervane sesi oldukça yükseliyor ve içeriden bardak çarpıyormu...

Arçelik 283720 eği No Frost buzdolabını Eylül 2025’te satın aldığım günden beri cihaz çok yüksek uğultulu bir sesle çalışıyor. Evde, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu ses rahatsız edici düzeye ulaşıyor ve bu kadar gürültünün normal olmadığını düşünüyorum. Edirne Merkez Yetkili Servisi bir kez ...

31.01.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden 154140 mini buzdolabı satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Teslimatım Samsun İlkadım ilçesindeki Fatih Temiz tic. A. Ş. Üzerinden gerçekleştirildi. Üründe ilk olarak kapakta ezik ve dalgalanmalar fark ettim, gelen teknisyen kapağın hatalı o...

Arçelik marka yeni aldığım buzdolabını bugün Şaşmazer Dayanıklı Ev Aletleri Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi Arçelik Şubesi’nden teslim aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapağında belirgin tahriş ve çizik olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı olması beni ...

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...

24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bugüne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu...

15 Eylül 2025 tarihinde Suruç ilçesindeki bir bayiden sıfır olarak aldığımız Arçelik 570475 eı Üstten Donduruculu Buzdolabı, kutusuz ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda dolap kapağının kırık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan kişilere ve mağazaya durumu hemen bildirdik, anc...

Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 14 gün önce aldığım Arçelik 7030 model soğutucu, ilk günden beri yeterince soğutma yapmıyor ve aynı zamanda gürültülü çalışıyor. 5-6 gündür bu sorunlar sürekli devam ediyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “B...

Arçelik ac 6030 adlı ürün soğutucu olarak satılıyor. Ancak alıp kullandığınızda vantilatörden bir farkı olmadığını anlamanız için çok zamana gerek yok. Çünkü cihazın önünde durmadığınız zaman yanı başında bile olsanız isterseniz 5 saat çalıştırın serinlik adına hiçbir şey hissetmiyorsunuz. Mağaza il...

24.05.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM'de bulunan "Acarlar Day. Tük. Maddeleri Ağaç ve Dok. Ürn. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti." mağazasından Arçelik marka 283616 EI AI model buzdolabını 58.000₺ bedelle satın aldım. 27.05.2025 tarihinde teslimat ve kurulum işlemleri yapıldı. Ancak birkaç kez kullandım...

Arçelik Bağdat Dayanıklı Tüketim Malları bayinizden 19 Mayıs 2025 tarihinde 274533 MB alttan donduruculu buzdolabı aldık. Dolabın kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslimatı yapıldı ancak kapı yönü uymadığı için servis çağırdık ve bu modelin kapısının değişmediği bilgisi...

Arçelik'ten 6 ay önce almış olduğum buzdolabı, ambalajı deforme olmuş halde gönderildi. Değişim talep ettim, ancak daha sonra 'iade talep etmişsiniz' şeklinde dönüş yapıldı. 6 ay önce parasını ödediğim ürüne zam gelmesine rağmen neden eski fiyatıyla ücret iadesi alayım? Ürünün değişim yapılarak iade...