to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolaba bir cihaz bağlayıp ölçüm yaptı ve her şeyin normal olduğunu söyleyip gitti. Ancak sorun aynen devam etti. Tekrar servis çağırdığımızda buzdolabına format atıldı, bu kez de buzluk kısmı yoğun karlama yapmaya ve buz tutmaya başladı. İki kez servis gelmesine rağmen ürünün sorunu giderilmedi.
Yılların markası diye güvenerek aldığımız Arçelik’in buzdolabından ve ürününün arkasında durmayan bu yaklaşımdan dolayı çok mağdur olduk. Gıdalarımız bozuluyor, dolabı verimli şekilde kullanamıyoruz ve sorun çözülmüyor. Bu nedenle buzdolabının iadesini talep ediyorum.
Arızalı ve sorunu giderilemeyen bu ürünün bir an önce iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Buzdolabını aldığımdan beri soğutmuyordu, bir parçasını değiştirip durdular. Sürekli olarak iki kez buzluğumdaki her şey çöp oldu. En son yine motor kartı yanmış dediler, değiştirdiler ama yine soğutmuyordu. Tekrar aradım, geldiler, cihaz koydular, bozuk dediler. Tamir edeceğiz dediler. Sonra sistem...
Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabının +4 derece kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Meyve ve sebzelik bölümünde salatalık, kereviz gibi ürünler başta olmak üzere birçok gıda buz tutuyor. Üst kısım +8 derecede çalışmasına rağmen ...
Birkaç yıl önce iki ayrı evime iki tane Arçelik buzdolabı aldım. Esas evime aldığım buzdolabı gayet düzgün soğutuyor; ancak home office olarak kullandığım evdeki buzdolabında sebzeler ve meyveler üç gün içinde pörsüyor, yumuşuyor ve dördüncü günden sonra ise çöp oluyor. Bu evi çok sık kullanmadığım ...
Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM Arçelik bayisinden 720 litre’lik bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ...
Arçelik marka buzdolabım var. Hem soğutması iyi değildi hem de meyveler ve sebzeler çürüyor. 3 defa yetkili servisi aradım, gelip sorunu çözmeden ücreti alıp gittiler. Sorunum hâlâ devam etmekte. Gelen servis çalışanları ilgisizdi, net bir bilgi verilmedi. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar