Arçelik Buzdolabı garanti kapsamında değişim

2020 yılında aldığım buzdolabının derin dondurucu kısmı sağ alt bölümünde buzlanma vardı. Çok önemsemedim. Kullanıma bugüne kadar devam ettim. Çok büyük bir sıkıntı olmadığını düşündüm. Aynı buzdolabında işyerinde bir arkadaşımda almıştı, aynı buzlanma onda da vardı. Servis çağırdığını parça değişti...

09.05.2019 tarihinde Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabım, 30.03.2022 tarihinde ilk arızasını verdi ve sonrasında sürekli arıza yaparak stabil çalışmaz hale geldi. Makinenin uzatılmış garantisiyle birlikte toplam 7 yıl garanti süresi var ve şu anda hâlâ garanti kapsamında. Bahsi geçen firman...

Arçelik marka 283721 Eı buzdolabını 20.08.2023 tarihinde aldığımızdan beri soğutma sıkıntısı yaşamaktayız. İki kez servis hizmeti çağırdık. İlk sorunda buzluk kısmı karlama yapıyor ve koku oluşuyordu. Yaklaşık altı ay sonra ise üst buzdolabı kısmı hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Servisi tekrar ç...

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldığım günden beri performans olarak düzgün çalışmıyordu. Garanti kapsamında servis geldi, kontrol etti ve normal olduğunu söyleyip gitti. Garanti süresi bittikten sonra tekrar çağırdım. Son gelen arkadaşlar cihazı bırakıp ölçüm yaptılar ve dolabın performansının yeters...

Arçelik'ten aldığım buzdolabımın garantisi henüz bitmemesine rağmen soğutmaması üzerine servis çağırdım. İlk gelişlerinde gaz kaçağı olduğunu, parça bekleneceğini söyleyerek beni dört gün beklettiler. Sonra ekip tekrar geldi, gaz kaçağına ek olarak motor arızası da olduğunu, dolabın evde tamir edile...

Ürünüm garanti kapsamında değiştirilecek. Ancak emsal ürün için benden fiyat farkı talep edildi. Daha eski bir ürün istediğimde de yine fark istendi. İstenilen fark, bayiden yeni ürün alsam ödeyeceğim miktarla neredeyse aynı. Bu durumda garantinin bir anlamı kalmıyor. Şu anda bana bayi fiyatına deği...

Arçelik Buzdolaplarının Ömrü 6 Yılı Geçmiyor Mu? Arçelik buzdolabı almayı düşünenler aşağıdakileri dikkatli okusunlar. Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden tamir edilemez duruma geldi. Buzdolaplarının ömrü 6 yılı geçmedi. 2013 yılında Arçelik’ten...

Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında iki kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafım...

Buzdolabının derin dondurucusundaki ikili mika rafların ikisi de kırık olduğu için servis çağırdım. Servis geldi ve garanti kapsamında olduğunu söyledi. Ancak ürün eksik geldi ve tekrar parça beklememiz gerektiği belirtildi. Teknik eleman gittikten iki gün sonra, bu rafların kullanım hatası olduğu v...

+2

Merhaba, tarih olarak tam hatırlayamıyorum ama yaz sonu diye düşünüyorum. Tayinim çıktı ve evimi bırakıp Mersin'e geldim. Buzdolabım garanti kapsamında değişime gitti. Asıl sürpriz, giden buzdolabımın yerine gelen buzdolabı oldu. Benim buzdolabım 283721EB kodlu A sınıfı Arçelik buzdolabıydı fakat ge...

26.08.2022 almış olduğum Arçelik “274580 edi 74 cm Dark inoks kombi buzdolabının” kapağında farklı bölgelerinde paslanma ve boya atması oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturdum ve yetkili servis evime gelerek ışıkla/eliyle detaylı şekilde dolab...

+4

06.06.2024 tarihinde Arçelik marka 570475MG model gri renk buzdolabı satın aldım. Birkaç ay içinde dolap kapısı üzerinde çıkmayan pas lekeleri oluştu. Müşteri hizmetlerine durumu aktarmamdan sonra kapı değiştirildi. Bir iki ay içinde hem kenarlarında hem de kapıda lekeler yine oluştu. Tekrar servisi...

Arçelik 2021 yılında Arçelik buzdolabı aldım. Garanti süresi ek garantiyle 7 yıldır. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dolabın arıza lambası yandı ve yeterli soğutmadığını bildiriyordu. Dolaptaki ürünlerin sürekli bozulduğunu, hatta buzluktaki donmuş gıdaların eridiğini fark ettik. Kitapçığın...

Garanti kapsamında olan ürünün 15 servis gelip kontrol etmesi ile çıkardığı yüksek çalışma sesi çözülememiştir. Arçelik ne onarım yapabiliyor ne de değişim yapıyor. Kusurlu ürünümüzde sahiplenmiyor. Hiçbir yetkili tarafımıza net bir bilgi vermiyor. Arçelik pişmanlıktır

Arçelik marka 2474 ce buzdolabı 7. Yılında soğutmamaya başladı. Çalışması tamamen durdu garanti suresi bittiği halde Arçelik servisini çağırdık ve 5 bin lira karşılığında motor değişimi yapıldı. Motorun garanti suresi 1 yıl dediler. 8 ay sonra tekrar aynı hatalı verdi. Servis tekrar çağırdık. Servis...

Arçelik 2520 CEI A+++ buzdolabı soğutmuyor. Ürünü 2017 yılında almıştım ve markanın itibarına güvendiğim için bugün yarı yolda bırakıldım. Ürüne ek garanti aldım ve ürün adıma faturalı. Kullanıma başladıktan sonra hemen her yıl birkaç defa çalışmıyor ve soğutmayı kesiyordu. Defalarca servis çağırdım...

Arçelik markalı buzdolabım sürekli buzmatik arızası veriyor. Servisin dört defa parça değişimi yapmasına rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Buzdolabı aynı arızayı beşinci defa verdi. Ürün garanti kapsamında olduğundan ürünün artık onarımını kabul etmediğimi, bir ay içerisinde kaç kere parça değişmesi...

+4

Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabım kısa bir süre sonra arıza verdi. Garanti kapsamında yaptırmak istediğim takdirde dolabımı servis yerinde yapamayacaklarını, ürünü götürüp inceleyeceklerini söyleyip emanet dolap bırakmadan yaz günü dolabı alıp götürdüler. Daha sonra dolabın arızasının ya...