Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Açık Kutulu Yatak İçin 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

Kırık Ve Açık Kutulu Yatak İçin 15 Gündür Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Açık Kutulu Yatak İçin 15 Gündür Çözüm Bekliyorum
+1
Mevlüt
25 Kasım 22:08
38

Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim anne yanı ahşap yatak 12 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo geldiğinde kutunun zaten açılmış olduğunu, yatağın dışarıda durduğunu ve bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ancak buna rağmen, “teslim alırsanız değişim yapabiliriz” denilerek ürünü teslim almam gerektiği söylendi.

Daha sonra evden alınması için kendi kargo şirketlerini yönlendireceklerini söylediler. Kargo firması geldiğinde ise ürünün açık ve kırık olduğunu, bu haliyle taşıma standartlarına uymadığını söyleyerek ürünü teslim almadı. Ürünün bana da bu şekilde, açık kutulu ve kırık olarak geldiğini defalarca belirtmeme rağmen, buna dair bir çözüm üretilmedi ve ürün hâlâ evimden alınmadı. Neredeyse her gün aramama rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 5832****45’tir.

Kırık ve kutusu açılmış olarak gelen bu yatak için evimden alınarak değişim yapılmasını ve yerine sağlam, sıfır bir ürün getirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güven
07 Kasım 2023 11:20
197
ebebek Ürün Tesliminin Sağlanamaması

Geciken Yatak Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Görkem
27 Ekim 20:33
192
1
Müslim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

Müslim
30 Temmuz 20:52
584
Sipariş Verdiğim Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
Sipariş Verdiğim Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

Fatma
30 Kasım 2022 17:31
489

İade Edilmeyen Ücret, Takip Edilemeyen Sipariş

Azra
21 Temmuz 09:50
353
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri