Arçelik Buzdolabı Değişimi Sonrası 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldığım günden beri performans olarak düzgün çalışmıyordu. Garanti kapsamında servis geldi, kontrol etti ve normal olduğunu söyleyip gitti. Garanti süresi bittikten sonra tekrar çağırdım. Son gelen arkadaşlar cihazı bırakıp ölçüm yaptılar ve dolabın performansının yetersiz olduğunu söylediler. Değişim hakkı aldık fakat 15 gündür evde dolap yok. Emanet dolap hakkım var, istiyorum. Arayan yok, fiyat indirimi talep ediyorum ama yine karşımıza bir muhatap çıkmıyor. Arçelik gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor.
Gelişme

Arçelik ailesine sesleniyorum buradan siz bana hatalı ürün verdiniz Bende bu hatalı ürünü yıllarca kullanmışım nedeni ise kullanıcı olarak teknik bilgim olmadığın dan ve şimdi kalkıp benden değişim yapalım diyorsunuz ve 18 bin gibi rakam ısıtıyorsunuz indirim yapıyorsunuz 15 bin oluyor ve bu rakamları ikili diyalog değil de SMS ile yapıyorsunuz ben mağdurum 15 gündür buzdolabı yok yemek konusunda çocuk olduğundan dolayı dışarıyı tercih etmek zorunda kalıyoruz evimize sebze meyve alamıyoruz havaların sıcak olması önümüzün bayram olması her türlü sıkıntıya sokuyor bizi maddi manevi her türlü zararım var hiçbir şekilde karşımda yetkili bir muhatap bulamıyorum acil bir şekilde sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Arçelik ailesine sesleniyorum buradan siz bana hatalı ürün verdiniz Bende bu hatalı ürünü yıllarca kullanmışım nedeni ise kullanıcı olarak teknik bilgim olmadığın dan ve şimdi kalkıp benden değişim yapalım diyorsunuz ve 18 bin gibi rakam ısıtıyorsunuz indirim yapıyorsunuz 15 bin oluyor ve bu rakamları ikili diyalog değil de SMS ile yapıyorsunuz ben mağdurum 15 gündür buzdolabı yok yemek konusunda çocuk olduğundan dolayı dışarıyı tercih etmek zorunda kalıyoruz evimize sebze meyve alamıyoruz havaların sıcak olması önümüzün bayram olması her türlü sıkıntıya sokuyor bizi maddi manevi her türlü zararım var hiçbir şekilde karşımda yetkili bir muhatap bulamıyorum acil bir şekilde sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Arçelik ten buzdolabı aldım aldığım günden bers hiçbir şekilde performans olarak düzgün çalışıyormuş garanti kapsamında servis geldi baktı normal dedi gitti garanti bitti gene çağırdım son gelen arkadaşlar cihaz bırakıp ölçüm yaptılar ve dolabın performansı nın yetersiz olduğunu söylediler ve değişim hakkı aldık ama 15 gündür evde dolap yok emanet dolap hakkım var istiyorum arayan yok fiyat indirimi istiyorum gene karşımıza bir muhatap gelmiyor neden se Arçelik gibi kurumsal bir firmadan hiç yakışmıyor
Benzer Şikayetler
Arızalı Buzdolabı Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik buzdolabı hiçbir kullanım hatası olmadan servisin ilk gün kurmuş olduğu yerinde herhangi bir olumsuz ...
Arçelik 15 Gündür Buzdolabım Çalışmıyor

Arçelik'in Uzayan Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

-
3D Yazıcı 38
-
Airfryer 80
-
Akıllı Ev Sistemleri 34
-
Akım Korumalı Priz 42
-
Ankastre Set 534
-
Aspiratör 132
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 14
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.756
-
Buzdolabı 10.516
-
Cep Telefonu 106
-
Çamaşır Makinesi 8.924
-
Çay Makinesi 1.504
-
Çeyiz Seti 168
-
Çok Amaçlı Pişirici 75
-
Davlumbaz 619
-
Derin Dondurucu 1.179
-
Dikey Süpürge 1.114
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 507
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 42
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 18
-
Isı Pompası 43
-
Kahve Makinesi 2.328
-
Kahve Öğütücü 6
-
Katı Meyve Sıkacağı 27
-
Kettle 86
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.880
-
Kombi 451
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 111
-
Kurutma Makinesi 3.250
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377
-
Mikrodalga 266
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.554
-
Robot Süpürge 692
-
Rondo 55
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 107
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 288
-
Su Sebili 434
-
Şofben 63
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.302
-
Termosifon 208
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 567
-
Ütü 339
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 5
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 6


Yorumlar