Arçelik Buzdolabı Değişimi Sonrası 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

Arçelik ailesine sesleniyorum buradan siz bana hatalı ürün verdiniz Bende bu hatalı ürünü yıllarca kullanmışım nedeni ise kullanıcı olarak teknik bilgim olmadığın dan ve şimdi kalkıp benden değişim yapalım diyorsunuz ve 18 bin gibi rakam ısıtıyorsunuz indirim yapıyorsunuz 15 bin oluyor ve bu rakamları ikili diyalog değil de SMS ile yapıyorsunuz ben mağdurum 15 gündür buzdolabı yok yemek konusunda çocuk olduğundan dolayı dışarıyı tercih etmek zorunda kalıyoruz evimize sebze meyve alamıyoruz havaların sıcak olması önümüzün bayram olması her türlü sıkıntıya sokuyor bizi maddi manevi her türlü zararım var hiçbir şekilde karşımda yetkili bir muhatap bulamıyorum acil bir şekilde sorunumun çözülmesini rica ediyorum

Arçelik ailesine sesleniyorum buradan siz bana hatalı ürün verdiniz Bende bu hatalı ürünü yıllarca kullanmışım nedeni ise kullanıcı olarak teknik bilgim olmadığın dan ve şimdi kalkıp benden değişim yapalım diyorsunuz ve 18 bin gibi rakam ısıtıyorsunuz indirim yapıyorsunuz 15 bin oluyor ve bu rakamları ikili diyalog değil de SMS ile yapıyorsunuz ben mağdurum 15 gündür buzdolabı yok yemek konusunda çocuk olduğundan dolayı dışarıyı tercih etmek zorunda kalıyoruz evimize sebze meyve alamıyoruz havaların sıcak olması önümüzün bayram olması her türlü sıkıntıya sokuyor bizi maddi manevi her türlü zararım var hiçbir şekilde karşımda yetkili bir muhatap bulamıyorum acil bir şekilde sorunumun çözülmesini rica ediyorum

Arçelik ten buzdolabı aldım aldığım günden bers hiçbir şekilde performans olarak düzgün çalışıyormuş garanti kapsamında servis geldi baktı normal dedi gitti garanti bitti gene çağırdım son gelen arkadaşlar cihaz bırakıp ölçüm yaptılar ve dolabın performansı nın yetersiz olduğunu söylediler ve değişim hakkı aldık ama 15 gündür evde dolap yok emanet dolap hakkım var istiyorum arayan yok fiyat indirimi istiyorum gene karşımıza bir muhatap gelmiyor neden se Arçelik gibi kurumsal bir firmadan hiç yakışmıyor