Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı buzluk

buzluk 283613 278550 değişim talebi dolap soğutmuyor fan motoru 10 yıl motor garantisi buzdolabı üst soğutmuyor ünlem işareti buzdolabı kapak yönü değiştirme 283616

605 Şikayet

Arçelik
Buzdolabı
41100
(4.754 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Buzdolabı Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yedek Cihaz Talebi

profile
Cansu
11 Ağustos 2025 15:37
1.506

Arçelik buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yedek buzdolabı talep ediyorum. 6 Ağustos’ta E4 arızası verdi ve servisle iletişime geçtim. Önce 6 Ağustos’a randevu verdiler, ardından parça değişimi için 9 Ağustos’a gün verdiler ve dolabın buzluk kısmını...

#584611 EI
4
Anıl sonuçtan memnun
Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu

profile
Anıl
08 Ağustos 2025 11:02
1.189

"Süreç sıkıntılı ve uzun oldu ama Ürünümü sıfır dolap ile değiştiniz teşekkür ederim"

#270530 EI
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu
+1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Erkut
07 Ağustos 2025 14:13
743

Arçelik marka 270560 eb model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 4 aydır her gün yeterince soğutmuyor ve bu nedenle defalarca ürünün içindeki yiyeceklerim bozuldu. Dondurmalar muhallebi gibi diğer ürünler yumuşacık yazın resmen çöp oldu. Toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik maddi kaybım oluştu. Teknik ser...

#270560 EB
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Sürekli Geciken Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Azad
07 Ağustos 2025 10:24
401

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Aysel
06 Ağustos 2025 00:20
691

Buzdolabım yeteri kadar soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozuluyor. Buzluk bölümünde karlanma oluyor. Kapı lastiklerinde açılma meydana geldi. Daha önce de servisine aynı şekilde şikayet ettim ve değişimini istedim. Garantisi devam ettiği halde değişim yapılmadı. Ürünü ilk aldığımız yıldan itibaren şi...

#283720 EI
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Süregelen Arızasına Ve Yetersiz Servis Müdahalesine Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
05 Ağustos 2025 10:57
2.200

Yaklaşık bir aydır Arçelik 7293920116 270531 model buzdolabımda, buzluk kısmı yeterince soğutmuyor ve ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor. Sorun başladığından beri defalarca teknik servis çağırdım. İlk serviste, hiçbir sorun olmadığı, hatta buzdolabının kurban etinden dolayı zorlandığı söylendi an...

#270531 EI

Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yakup
30 Temmuz 2025 18:49
1.470

Arçelik 283721 eı model buzdolabı derin dondurucusu buz yapıyor. Nisan 2022 yılında kurulumu yapılan buzdolabının buzluk iç kısmında yaklaşık 1 yıl sonra buzlanma oldu ve temizlendi. Aynı arıza 8-12 ay aralıklarla toplamda 4 kez oldu. Fabrika çıkışında mevcut olduğunu düşündüğüm arıza giderilemedi, ...

#283721 EI
Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Yeni Model Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Su Keskin
29 Temmuz 2025 13:58
907

2 ay önce almış olduğum buzdolabı bozuk çıktı. Teknik servis geldiğinde yeni model olduğunu söyledi. Yani sorunu tespit edemedi. Dijital ekranında buzdolabının tüm dereceleri yanıyor ve uyarı ikazı çıkıyor. 2 kere tüm buzluk ve buzdolabım çözüldü tek önerileri hızlı dondurma ayarına almaktı ama soru...

#270475 EI
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Emanet Buzdolabı Krizi: 4 Aylık Bebeğimle Mağdur Edildim!

profile
Beyza
29 Temmuz 2025 10:12
501

23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...

#270530 MI
4
Tuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik No Frost Buzdolabında Su Tahliye Sorunu Ve Buzlanma Problemi

profile
Tuğrul
27 Temmuz 2025 17:47
603

"İlgi içinde teşekkür ederim"

Arçelik no frost buzdolabımın su tahliye boruları çok kalitesizdi; erimiş, yapışmış ve pislik birikmişti. Suyu dışarı atamadığı için buzdolabımda süre...

5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Müge
23 Temmuz 2025 10:41
803

"Çok uzun bir sürecin ardından, sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

#283720 EB
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Buzluk Bölmesi Tekrar Kırıldı, Tasarım Hatası Mağduriyeti

profile
Ayhan
22 Temmuz 2025 16:53
1.229

Arçelik 2487 ceıy Buzdolabımın buzmatik buzluk bölümü plastik kısmı geçen yıl olduğu gibi yine kırılmış. Birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Kullanıcı hatası demek doğru değil. Bütün bir bölmeyi değişiyorlar bir de, maliyet çok yüksek. Arçelik yanlış tasarım yapmış ama kullanıcıya atıyor topu. Bu hiç doğ...

#2487 CEIY
Arçelik Buzdolabı Buzluk Bölmesi Tekrar Kırıldı, Tasarım Hatası Mağduriyeti
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Arızalı Buzdolabı, Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

profile
Cansu
19 Temmuz 2025 09:41
1.795

Arçelik'ten Maxi Fit buzdolabı aldık. Alttan donduruculu, yanında da derin dondurucu hediyeliydi. Yaklaşık bir hafta sonra buzdolabı teslim edildi. Bir gün sonra çalıştırmak için açtığımızda, buzluk kısmındaki plastik aksamların kırık olduğunu gördük. Görüştüğümüzde temin edileceği söylendi. Bu arad...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Esra
16 Temmuz 2025 13:17
2.580

Arçelik markalı buzdolabımız aldığımız günden beridir yaz aylarında soğutmuyor. Buzluk kısmında hiçbir sorun yok servis çağırıyoruz sorun yok deyip geri gidiyorlar. Garanti süresini doldurmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Acil olarak bu konuyu bedelsiz çözmenizi rica edeceğim. Tüketici Hakem He...

#570475 EB
arcelik-buzdolabinin-surekli-sogutmama-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
3
Sureyya sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Ücretli Değişim Sorunu

profile
Sureyya
16 Temmuz 2025 11:47
650

Bugün 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü buzdolabındaki arızadan dolayı yaptığım şikayetler sonucu yarı fiyatına değişim kararı çıkarttılar ve 10 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 10 ile 12 arasında Pazartesi günü için gelip yeni buzdolabının değişimi yapacağı servis tarafından söylendi ve Perşembe günü 10 ...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Murat
11 Temmuz 2025 11:02
2.786

Arçelik Buzdolabı 284630 eı Kompresör arızası; 4 sene önce aldığım Arçelik Buzdolabım soğutmama problemi başladı. 4 ve -18 derece ayarladığım buzdolabım normal kısım 15 dereceye kadar düşürdüğünü gördüm. Buzluk kısmında olan kurban etlerim bozuldu. Servis çağırdım kontrollerini yaptılar, kompresör a...

#284630 EI
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Güven Sorunu

profile
Bengü
10 Temmuz 2025 18:16
1.212

Arçelik 2597CNIY a++ buzdolabı. 2017 senesinde satın alıp 7 yıl uzatılmış garanti yaptırdığımız buzdolabının garantisi 2014 Ekim ayında bitti ve buzdolabı 2025 Şubat ayında arızalandı. 9000TL vererek Arçelik Maltepe Yetkili Servisi tarafından kompresörü değiştirildi ve parça için 1 yıl garanti veril...

#2597 CNIY
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Güven Sorunu
arcelik-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-servis-surecinde-guven-sorunu-1.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

10 Yılı Dolduran Arçelik Buzdolabına Parça Ve Servis Desteği Yok

profile
Hüseyin
08 Temmuz 2025 20:51
1.153

Arçelik 5088 nf buzdolabımızın geçenlerde buzluk kısmının ön camı kırıldı. Ücretiyle parça değişimi için yetkili servisi aradığımda, ürünün 10 yılı doldurduğundan dolayı yedek parçasının olmadığı söylendi. Israrla bir çözüm bulunmasını istediğimde, fabrikaya soralım size dönüş yaparız dendi fakat dö...

#5088 NFY
10 Yılı Dolduran Arçelik Buzdolabına Parça Ve Servis Desteği Yok

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör