to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5088 nf buzdolabımızın geçenlerde buzluk kısmının ön camı kırıldı. Ücretiyle parça değişimi için yetkili servisi aradığımda, ürünün 10 yılı doldurduğundan dolayı yedek parçasının olmadığı söylendi. Israrla bir çözüm bulunmasını istediğimde, fabrikaya soralım size dönüş yaparız dendi fakat dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda, 'Servis talebiniz sonlandırılmış, o halde sizi kampanya birimine yönlendirelim' denildi ve tekrar talep oluşturulup aranacağım söylendi fakat günler geçmesine rağmen yine dönüş yapılmadı. Yani demem o ki, 10 yılı geçen Arçelik beyaz eşyanız arıza yaparsa gönül rahatlığıyla çöpe atabilirsiniz. Boşuna servisi arayıp vakit kaybetmeyin çünkü ne bir geri dönüş ne de bir çözüm önerisi sunabiliyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Arçelik buzdolabı ile alakalı servis parça sorunu olmamasına rağmen, ürün on yılı geçtiği için tamir edilemiyor. Dolabınız çöp dendi. Sorunun gövdede gaz kaçağı olduğu, böyle sorunlarda dolap yeni bile olsa tamir olunmadığı, dolabın değiştiği ama benim ürünümün on yılı yaklaşık on ay geçmesi nedeni ...
Arçelik buzdolabımızın arka duvarında buzlanma oldu ve soğutmamaya başladı. Servis gelip sorunu belirledi ve soğutma sensöründe arıza olduğunu söyledi. İlerleyen günlerde parçanın servise ulaştığı ve randevu oluşturularak değiştirileceği bilgisi verildi. 3 defa randevu oluşturulmasına rağmen servis ...
Merhaba, Arçelik 5088 a+++nfy siyah cam yüzey buzdolabım var. Yaklaşık 4 5 aydır alt katı soğutmuyor. Servise gitti yapılabilecek tüm işlemler yapıldı en son sistemsel hata var yapılsada yine problem tekrarlanır denildi. Bizde ücretli değişim talep ettik malum günümüzde bir buzdolabı almak pek de ko...
Yorumlar