Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Buzdolabım Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Buzdolabım Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
24 Temmuz 2025 02:071.448
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik 283720 EB model buzdolabım soğutmuyor. Buzluk kısmında problem yok, ancak diğer kısımda sıkıntı yaşıyoruz. 4-5 kere servis çağırdık. Birinde iç kapak değişimi yapılacağı söylendi, iki haftada ancak geldi ve ücret karşılığında takıldı fakat bir işe yaramadı. Tekrar çağırdığımızda ise havalar çok sıcak denilerek geçiştirildi. Oysa havadan bağımsız olarak dolabın iç sıcaklığı fazlasıyla düşük, günlerce bekleyen içeceğimiz bile dışarıda durmuş gibi oluyor. Tüm bu sorunlara karşı hiçbir şikayetimiz ciddiye alınmıyor. Düğünümüz olduğu için durumun aciliyetini belirtmemize rağmen bir çözüm sunulmadı, tamamen mağdur edildik. Memnun kalmadık.

24 Temmuz 2025 10:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nazlıcan
11 Eylül 2025 02:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor

23 Temmuz 2025 10:41942

"Çok uzun bir sürecin ardından, sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülemiyor Servis Çözüm Sunamıyor
1

Arçelik Buzdolabı Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetimiz Artıyor

24 Ağustos 2025 15:001.870

Arçelik 283720 eı model buzdolabımız yaklaşık 35 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Yetkili servis geldi ve fan...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Yıllardır Çözülmedi, Yüksek Değişim Ücreti Talep Ediliyor

15 Eylül 2025 14:451.508

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

283720 EB Logo
Arçelik
283720 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri