Buzdolabım Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik 283720 EB model buzdolabım soğutmuyor. Buzluk kısmında problem yok, ancak diğer kısımda sıkıntı yaşıyoruz. 4-5 kere servis çağırdık. Birinde iç kapak değişimi yapılacağı söylendi, iki haftada ancak geldi ve ücret karşılığında takıldı fakat bir işe yaramadı. Tekrar çağırdığımızda ise havalar çok sıcak denilerek geçiştirildi. Oysa havadan bağımsız olarak dolabın iç sıcaklığı fazlasıyla düşük, günlerce bekleyen içeceğimiz bile dışarıda durmuş gibi oluyor. Tüm bu sorunlara karşı hiçbir şikayetimiz ciddiye alınmıyor. Düğünümüz olduğu için durumun aciliyetini belirtmemize rağmen bir çözüm sunulmadı, tamamen mağdur edildik. Memnun kalmadık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
















