Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Değişim Talebi Ve Yasal Hak Uyarısı

Oğuzhan
Oğuzhan
Arçelik
28 Temmuz 2025 17:30677

Aldığımız günden beri buzdolabının değişmedik tamir görmedik. Yeri kalmadı. Soğutmama problemiyle başladı. Kaç sefer ürünlerim bozuldu her aramalarında bizi arayan değiştirelim diyorlar arıyorum ama servis gelip gidiyor eve. Onlar da artık bıktı firma bıkmadı. Önceleri soğutmama problemi şimdi de alt buzluk bölümün Menteşeleri ve fitilleri gitmiş servis 10 gün sürer dedi. Şimdide onu bekliyoruz. Artık bezdik bu buzdolabının artık değişmesini istiyoruz. 10uncu sefer servis geldi. Artık bıktım böyle devam ederse gerekli yerlere başvurup yasal haklarımı arayacağım bilginize

30 Temmuz 2025 13:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Oğuzhan
Oğuzhan
1 Ağustos 2025 15:12

Teşekkürler değişim onayı alındı en sonunda ürün elime geçince tekrar teşekkür mesajı yazarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Arızası Sorun Çözülemiyor

Diyattin
Diyattin
Arçelik
18 Eylül 2023 15:08375

10 sene önce buzdolabını aldık. 2. Senesinde peş peşe yaşanan arızalardan dolayı sıkıntılar yaşadık yeri geldi. Servis p...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor. Arçelik Yazısının K Harfi Yok.

Merve
17 Temmuz 2024 00:593.084

6 aylık Buzdolabı soğutmadığı için iki kere servis geldi hiçbir çözüm bulam...

1

Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti

Cemal
21 Ağustos 2024 20:59315

Buzdolabım soğutmuyor. Servis istedik, geldi. Üst tarafta ısıtıcı değişecek dendi, 3 gün sonra değişti. Baktık ki yine s...

Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

Arçelik Buzdolabı Tamiratı Ve Teslimat Sorunu

Semih
3 Ağustos 2023 13:431.564

28.05.2023 tarihinde garantisi devam eden buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. 3 gün sonra serv...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Afra
4 Şubat 2025 11:401.372

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

283721 EB Logo
85
Arçelik
283721 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri