Arçelik Buzdolabımın Buzluk Lastiği İçin Parça Temin Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Arçelik markalı 2388cngs A+ model buzdolabımı Aralık 2014’te satın aldım. Yakın zamanda buzluk kısmının lastiği bozulduğu için kapak kapanmamaya başladı. Arçelik servisini aradım, geldiler, fiyat verdiler, ardından yaklaşık yarım saat sonra “parçanız bulunamıyor, 10 yılı geçtiği için parça garantisi...
Arçelik Dondurucu Kapak Sorunu Ve Mağduriyet

22.05.2025 tarihinde Arçelik 283616 El buzdolabı aldım. Dondurucu kapağı sürekli açık kalıyordu, ben de kapağı tam kapatmadığımı düşündüm. Tatile giderken kontrol ederek gittim. 1 hafta sonra oğlum eve geldiğinde beni aradı, dondurucu kapağının açık olduğunu ve tüm malzemenin bozulduğunu söyledi. Ku...
Yanlış Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti, Maddi Kayıp Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı

Arçelik 274580-EB model (SN-T sınıfı, 18-112271-11 stok numaralı) buzdolabımızın lastiğinde yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis çağrımızda yanlış lastik getirildi, bu nedenle dolabımız vakumlanmadı ve alt bölmedeki tüm ürünler buzlandı, üst taraftaki ürünler ise...
Arçelik Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu
Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır kapı lastiği ve gövde kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Bodrum Ortakent Arçelik servisini 12.09.2025 tarihinde arayarak, kapı lastiğinin aralık kaldığını ve bu nedenle gıdaların bozulduğunu belirttim. Servis hazırlıksız gelerek yanında yedek lasti...
Servis Sorunu Nedeniyle Buzdolabını İple Bağlamak Zorunda Kaldık

Arçelik buzdolabımın kapısının aralık kalması ve içindeki gıdaların bozulması nedeniyle 12.09.2025 tarihinde Ortakent Arçelik servisini aradım. Buzdolabı kapı lastiğinin aralık kaldığını ve gıda bozulma sorunu yaşadığımı, lastik problemi nedeniyle buzdolabının soğumadığını bildirdim. Buna rağmen gel...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arçelik adlı markadan satın aldığımız buzdolabı henüz yeni olmasına rağmen sürekli soğutma problemi yaşıyoruz. Yetmezmiş gibi, yaklaşık on-on beş gündür dolabın lastiği çıkmış durumda ve bu dolapta 65 yaşında bir hastanın insülin iğnesini muhafaza etmemiz gerekiyor. Sürekli komşulardan yardım isteme...
Arçelik Buzdolabı Kapağı Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Arçelik K70530NE model buzdolabını Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kapağı düzgün kapanmamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kapağa bir şey takıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ben ise kapağın lastiğinde sorun ol...
Buzdolabı Kapak Lastiği Değişimi Sonrası Sorun Hala Devam Ediyor
Arçelik marka buzdolabımın kapak lastikleriyle ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Lastikler gevşediği için kapak tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle İstanbul Esenler’deki yetkili servise başvurdum ve toplamda KDV dahil 1890 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişime rağmen üst...
Arçelik Buzdolabı Lastiği Gevşedi Servis Çözüm Sunmadı Ürünlerimiz Ziyan Oldu
Arçelik 270561 model buzdolabımızı Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden satın almıştık ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamındadır (2025 Aralık sonuna kadar). 6 günlüğüne köye gittik ve döndüğümüzde (24.08.2025) buzdolabının lastiğinin gevşemesi nedeniyle buzluk kısmı hava almış, içind...
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığımız günden beri kapağı düzgün kapanmıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine bildirdik. Şimdiye kadar üç dört kez kapak lastiği değiştirildi fakat hiçbirinde sorun çözülmedi. Geçen yıl gelen servis görevlisi, lastiği değiştirdi yine tutmadığını gö...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Teknik Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik Buzdolabı Kapı Lastiği Değişiminde Sürekli Hatalı Hizmet Ve Mağduriyet

Arçelik marka 270520 EB model numaralı buzdolabımın kapı lastikleri eskidiği için yetkili servis çağırdım. Servisten gelen personel, lastik siparişi vereceğini söyledi ve benden parça ücreti tahsil etti. Ancak bu işlemle birlikte başlayan süreç tamamen mağduriyetle sonuçlandı: 🔹 Parça geldikten so...
Servis Randevu Saatine Uyulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Merhabalar, 19.07.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak, buzdolabımın lastikleri bozuk olduğu için servis talep ettim. Çalıştığım için, servisin 21....
Arçelik Buzdolabı Lastiği Garanti Dışı Bırakıldı Müşteri Mağdur Edildi

Arçelik buzdolabımın lastiğinin garanti kapsamına girmediğini ücrete tabi olduğunu tarafıma ilettiler. İlgili lastiğin garanti kapsamında olmaması lastiğin yırtılmasının kullanıcı hatası olarak kabul edilmesi sürekli alışveriş yaptığım Arçelik firmasının kurumsallığına aykırı bir hareket olmuş. Sad...
Arçelik Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabı Lastikleri Gevşedi

Geçtiğimiz hafta 274533 MB buzdolabı için üst kapağın sabit durması amacıyla çağrı merkezine soru sordum ve onlar da yetkili servis için randevu oluşturdu. Gelen yetkili servis, ayak ayarı olması gerektiği halde ayak ayarına dokunmadan, alt ve üst kapağı yaklaşık 20 defa hızlı hareketlerle açıp kapa...
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Yanıltıcı Servis Deneyimi
1 sene önce aldığım buzdolabım, mağazada gördüğüm gibi evime gelmedi. Kapısında asılı olan aparatlar eksik geldi. Servis çağırdık, gelen servis bu kapı bu modelin kapısı değil dedi. Sorun bir türlü halledilmedi, lanet olsun dedim servisi kapattım. Sonra aynı buzdolabı kapağı tam kapanmıyordu, vakuml...
Arçelik Buzdolabı Lastik Problemi ve Teknik Servis Sorunu

Arçelik Buzdolabı Kapı Lastiği Sorunu ve Maddi Zarar

Garantisi devam eden buzdolabımızın dipfriz bölümünde ki kapı lastiği yapışmadığı için kurban etlerim dahil her şey çöp oldu. Maddi olarak zararım çok fazla buna rağmen, dolabın değişiklik yapılması gerektiği yönünde talebim kabul edilmedi. Kapı lastiği servis tarafından değiştirildi fakat yine kapı...
Arçelik Buzdolabı Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

10 gün önce Arçelik'ten buzdolabımın lastiği için servis çağırdım. Servis geldi, lastik ve pervanenin değişmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedik, bugü...
Arçelik Ürüne Sahip Çıkmıyor. Müşterisine Fahiş Fiyat Çıkarıyor.

Arçelik Servisi 3 defa geldi. Önce kapı lastiği, sonra sensör arızası dedi ve bulamadığı ve belli olmayan arıza için servis ücreti alarak bu buzdolabı kullanılamaz, sizin hatanız gaz kaçağı var şeklinde müşteriyi korkutup markadan soğutuyorlar. Ben şimdi severek aldığım ve itina ile kullandığım dola...
Arçelik Buzdolabı Servis Problemi

Buzdolabımız soğutmadığı için geçen yıl servis çağırmıştık ve kompresör değişimi oldu ancak bir yıldır tam verim almadan kullanıyorduk. Dolabın durumu iyice soğutmaz hale gelince 10 gün önce yine servis çağırdık. Gelen servis geçen yıl yapılan işlemin eksik yapıldığını, onarımın tam olarak gerçekleş...
Arçelik Buzdolabı, Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti

Arçelik buzdolabı kesinlikle pişmanlıktır. 6 yılda iki kez motor arızası, 1 kez buzdolabı kapak lastiği arızası yaptı. İlk motor arızası garanti kapsamında oldu. İkincisi 2 yıl sonra tekrar oldu. 10 bin lira motor parası isteniyor. Onun da sadece 1 yıl garantisi var. Gerçekten artık dünya markası al...
Arçelik Buzdolabının Boyası Çıkıyor

3 hafta önce aldığımız Arçelik cam kapak 270560EBC model buzdolabı kusurlu gelmiştir. Yan taraflarının boyası sonradan boyanmış gibi acıklı koyulu ve lastiği yırtık geldi. Tabi bunları servis gittikten sonra fark ettik. Ondan önce kapaklar açılmasın diye bant yapıştırmışlar onları çıkartıp sildim ya...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 87
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 561
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 323
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.813
-
Buzdolabı 10.455
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.275
-
Çay Makinesi 1.559
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 640
-
Derin Dondurucu 1.167
-
Dikey Süpürge 1.144
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 43
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 484
-
Epilasyon Aleti 2
-
Fırın 1.751
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 63
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.459
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 94
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.944
-
Kombi 465
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 3.317
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393
-
Mikrodalga 264
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.563
-
Robot Süpürge 711
-
Rondo 53
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 7
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 295
-
Su Sebili 435
-
Şofben 61
-
Tablet 12
-
Televizyon 3.104
-
Termosifon 222
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 553
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 7
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 48
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5





















