to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında aldığım Arçelik 7103 yd model çamaşır makinem fişe takıldığında sürekli kaçak akım sigortasını attırıyor. A...rçelik servisi bu nedenle son 3 ay içinde toplam 5 kez evime geldi, her seferinde farklı parçalar değişti. Ekran kartı, rezistans, topraklama parçası ve motor kartı değişmesine rağ
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım SD 6141 model dikey süpürgede ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Ürünün pili ilk bo...zulduğunda garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni takılan pilin garanti süresi biter bitmez pil tekrar arıza verdi. Şu anda sadece pil için benden 6.000 TL ücret talep edi
2020 yılında Arçelik marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra sürekli olarak mavi ton...larında görünmeye başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun geçici değil, devamlı olarak bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumun üretimden kaynaklı bir a
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
Arçelik 10120mx model çamaşır makinemde daha önce paslanma ve sıkma esnasında kazandan gelen şiddetli sallantı sorunları... yaşıyordum. Bugün gelen servis paslı parçayı değiştirip makineyi getirdi, kazandaki sallanma sorununun düzeldiğini söylediler ve makineyi boş çalıştırmamızı istediler. Makineyi ç
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Arçelik’ten 20 Eylül tarihinde aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız i...lk makine hasarlı geldi, ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrasında gönderilen ikinci ve üçüncü makinelerde ise bu kez kapı açma kilidinde arıza vardı. Toplamda üç kez yeni makiney
"Talep oluştururken yanlış yönlendirme sonucu ihtiyaç değilken temizleme ücreti ödedim, şikayet sonrası yeniden değerlendirilen makine sorunu tamir edildi"
Arçelik marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık ...1 ay önce kurutma işlemini tamamlamaması, programın sürekli son 30 dakikada
Arçelik markasına ait 19-102878-04 seri numaralı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken, bitimine yaklaşık iki ay k...ala soğutmama sorunu ortaya çıktı ve dolap içindeki gıdalar ile sebzeler bir gün içinde bozulmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen adrese gel
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir aileyiz. Evlenmeden önce de aile evimizde Arçelik kull...anıyorduk, evlenirken de aynı güvenle bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Ancak Arçelik 8910451100 model çaycı ile yaşadığım sorun bu güveni ciddi şekilde zedeledi. Yaklaşık 2 yıl
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesini aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde memnun değilim. Makinenin perva...neleri yıkama sırasında sürekli bulaşıklara çarpıyor, ben ilk başta bunun su basıncı ile ilgili olabileceğini düşündüm. Ancak zamanla tabaklarımın kenarlarının hep aynı yerden kırı
Arçelik markasına ait Flavel çay makinesini bir süre önce satın aldım ve ürünün üst cam demlik kısmı, tamamen normal kul...lanım sırasında aniden kırıldı. Dün yalnızca çay demlemek için demliği elime aldığım anda, hiçbir darbe almamasına rağmen cam elimde patlayarak parçalandı. Bu durum hem güvenlik aç
Arçelik ocd t 752-1 dwks ankastre ocak 4g+w 75 cm model ocağımın arka iki gözünde yaşadığım arıza nedeniyle nisan ayında...n beri yaklaşık altı aydır çok sıkıntılı bir süreç yaşıyorum ve ocağımı neredeyse hiç kullanamıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde arka iki göz çalışmıyor şeklinde arıza kaydı oluşturdu
"Gerekli kontroller yapılıp yeni makine ile değişimi sağlanmıştır teşekkürler Arçelik"
Erzurum Yıldızkent Kervansaray şubesinden 37.500 TL ödeyerek Arçelik 6567 wf l model bulaşık makinesi satın aldım. 17.08....2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren arızalı çıktı, suyu ısıtmıyordu. Servis arıza tespiti yaptı ve değişim onayı verildi, 11.09.2026 tarihinde yeni mak
Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
Kasım ayında Arçelik’in Ceyhan’daki bir mağazasından iki adet SD 9461 model elektrik süpürgesi satın aldık. Mart ayında ...kullanmaya başladığımızdan beri her iki üründe de aynı sorunu yaşıyoruz. Süpürgeler tozu yeterince çekmiyor, süpürülen yerler temizlenmiş gibi durmuyor ve temizlik hiçbir şekilde t
22.07.2026 tarihinde 12.999 TL ödeyerek satın aldığımız Arçelik SD 9361 model şarjlı dik süpürgemizde, toz haznesi üzeri...nde bulunan ve tozu içeride tutması gereken lastik parça yerine tam oturmadığı için tozlar dışarıya üflenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Arçelik Göztepe yetkili servisine teslim
Karabük A**** Arçelik bayisinden Ağustos ayında Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım gü...nden beri her yıkamada çamaşırlarım yoğun şekilde tüylü çıkıyor, özellikle koyu renkli kıyafetlerim kullanılmayacak hale geldi, evin her yeri tüy oldu. Yaklaşık bir buçuk aydır ay
Arçelik marka 6588 model bulaşık makinesini aldıktan kısa süre sonra ön paneldeki dokunmatik alanda temassızlık sorunu y...aşamaya başladım. Makineyi ilk günden beri tam verimli kullanamadım, yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum ve son seferde makineyi artık hiç çalıştıramadım. Yetkili servisten
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten 10120mxs model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza ...veriyor, bir yıl içinde 4–5 kez servis gelmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve şu anda da makine yaklaşık bir haftadır yine bozuk durumda. Son arızada
Arçelik marka klimamda Haziran 2026’dan itibaren soğutmama ve gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı başlıklar altında ücret alındı. Gaz kaçağını bulamadıklarını söyleyip sadece gaz basarak ücret talep ettiler, daha sonra sorunun borularda olm
23.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Güvelioğlu Fikirtepe Bayisi’nden Arçelik dmx 9100 model çamaşır... makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra kısa süre içerisinde ve tekrarlayan şekilde arızalar yaşamaya başladım. 5 yıl garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve birka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
