to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 10 gün önce çalışırken bir anda şiddetli bir ses çıkardı ve ...o kadar sarsıldı ki üst kapağı çatladı, kazan da zarar gördü. Makine o kadar şiddetli sallandı ki etraftaki eşyalarım da zarar gördü ve olay anında banyoda olsaydık bize bile zarar
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık ...makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3
Arçelik’ten Adıyaman merkez bayisinden yaklaşık 6 Nisan tarihinde cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan ...itibaren kireç tutma sorunu yaşadım, kireci kendi imkanlarımla temizlemeyi başardım ancak bu kez de çelik tabanlı kısımda oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Bu durumu önce ürü
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır... makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Marc’a 2024 model blender seti satın aldım. Bu süre içinde ürün tam üç kez bozuldu ve her ...defasında garanti kapsamında tamir ettirdim. Geçen hafta ürün tekrar arıza yaptı ve 26 Nisan 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Servise gittiğimde, g
2015 yılı Ekim ayında satın aldığım Arçelik 2393 cnıy model buzdolabım 14.04.2026 tarihinde arıza yaptı ve Samsun Atakum...’daki yetkili servisi çağırdım. Bu süreçte toplam 3.000 TL ücret ödedim. Buzdolabı evden alındı ve ayrıca 800 TL tespit ücreti alındı. Önce arızanın fan veya termostat kaynaklı old
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda yaklaşık 3 gündür gaz sıkışması, borularda korozyon, kaçak vb. Kaynaklı olduğun...u söyledikleri bir soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 8–9 senelik ve bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede boruların çürümesi, gaz sıkışması gibi sorunların kullanıcı hatasın
Arçelik Imperium GO Plus 9461 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıldı...r kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi her çalıştırdığımda normald
Yaklaşık 20 gün önce Samsun İlkadım’da kullanmakta olduğum Arçelik marka fırının kablo tesisatı yandı ve cihaz kullanıla...maz hale geldi. Fırını yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik servisi ile görüştüm, parça temini beklendiği söylendi ancak bu süreç uzadığı için mağduriy
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adr...esindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09
Arçelik’ten 5 gün önce satın aldığım Android televizyon, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kanallar çekmiyo...r, ekrana sinyal gelmiyor uyarısı geliyor, sadece ses var ama görüntü yok. Televizyonu Ankara Çubuk’ta bulunan Harman Ticaret bayisinden aldım. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
"Arkadaşlar ilgiliydi baştan sonuna kadar sürekli irtibat halindeydi gerekli malzemeler değişti şimdilik iyi oldu"
Arçelik 900kmx kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden ber...i tozu olduğu gibi dışarıya veriyor. Kurutma sırasında ve sonrasında kapak,
"Sorunum Arçelik tarafından çözülmüştür. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çık...tığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl
2024 yılının sonunda aldığımız Arçelik marka bulaşık makinesi, ilk günden beri sürekli su kaçırıyor. Makinenin özellikle... alt kısmından su sızması nedeniyle hem mutfağımızı su basıyor hem de kullanamaz hale geliyoruz. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştük. Makineyi alıp götürd
Arçelik 9100 m 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine aşırı köpük yaparak içindeki köpüklü suyu... dışarı akıtıyor. Bu durum hem evi su basmasına hem de sürekli temizlik yapmak zorunda kalmamıza neden oluyor. Aynı arızadan dolayı yetkili servis 5 defa eve gelip yerinde tamir y
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
"Neredeyse 24 saat içinde değişim talebimi onayladılar ve birkaç gün içinde yeni ürünü göndermek için iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Teşekkür ederim, tüm cihazlarımı bu marka tercih ediyordum yanıltmadılar👏🏻"
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında ol...masına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
