to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arıza yaptı. Servisten gelen teknik personel, buzdolabının içind...eki tüm gıdaların bozulduğunu söyleyerek kendi elleriyle çöpe attı ve buzdolabını inceleme için servise götürdü. Bu süreçte kullanmamız için tarafımıza küçük bir buzdolabı verdiler
2021 model Arçelik çamaşır makinem su almamaya ve yeterince dönmemeye başlayınca durumu telefonla Arçelik müşteri hizmet...lerine ilettim. Bulunduğum bölgede sık sık su kesintisi yaşandığı için önce su kesintisinden ya da vanadan mı kaynaklanıyor diye kendimiz kontrol etmeye çalıştık, hatta yanlış vana
Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesi henüz 9 aylıkken ciddi bir arıza yaşadı. Makine çalışırken evin sigortasını a...ttırdı ve hemen ardından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik gerekçesiyle cihazı tekrar çalıştırmadım ve yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis incelemesinde cihazı
Uzun süredir kullandığım Arçelik bulaşık makinemde üç yıl içinde üç kez aynı parçayla, yani su ventilinde arıza yaşadım.... Her seferinde yetkili servis çağırmak zorunda kaldım ve bugün için yapılacak son işlemde parça ve servis ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL ödeyeceğim. Aynı parçanın bu kadar sık arı
Arçelik’ten Bursa Gürsu şubesinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık dört ay içind...e bulaşıkları köpüklü bırakma sorunu yaşamaya başladık. Makineyi açtığımızda bulaşıkların üzerinde ve makinenin içinde sürekli köpük kalıyordu. Bu durum üzerine Arçelik servisiyle
01/07/2026 tarihinde Arçelik marka klima satın aldım gönderimi 07/07/2026 tarihinde yapıldı, elime geçmesi ve Kurulum Mo...ntajı için 15 gün bekledim, servis tespit yapacağız dediler tespit sonucu benden 15 bin tl kurulum parası talep ettiler. 3 hafta sonra kuruluma geldiler kurulum yaptıklarını söyled
Arçelik ykmg 1060 model çamaşır kurutma özellikli makineyi 2022 yılında aldım. Aldığımdan beri özellikle kurutma özelliğ...ini bir türlü kullanamadım. Kurutma yaptığımda çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor, aynı zamanda ciddi şekilde yıpranıyor. Program çalışırken makine aşırı dönüyor ve o kadar çok ses y
Geçtiğimiz yıl Anneler Günü’nde hediye olarak Arçelik tkm 6448 Telve Sütlü kahve makinesi satın aldık. Cihaz yaklaşık 2-...3 ay önce kahveyi düzgün pişirmeden ötmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığımız mağaza aracılığıyla ( Yenidoğan Arçelik +90 ***********71 ) yetkili servise yönlendirildik (
Arçelik marka, garantisi devam eden derin dondurucum 22.08.2026 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine servis talebinde bulund...um ve 24.08.2026’da yetkili servis eve gelerek ürünü kontrol etti. Elektrik kartının yandığını söyleyip parça talebinde bulundular ve parçanın iki gün içinde geleceği bilgisini ver
Arçelik markalı çamaşır makinem için bugün, 27.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yetkili servis talep ettim. Makine...nin sorunu suyu boşaltmamasıydı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden 1.700 TL servis ücreti alındı. Servise gelen kişi sadece su boşaltılan yerdeki suyu boşalttı, herhangi b
20 Ağustos tarihinde Şadırvan aş adlı Arçelik bayisinden Arçelik 6606ı tost makinesini satın aldım. Üründe teknik bir ar...ıza bulunmuyor; ancak evde birkaç kez kullanıp denedikten sonra pişirme performansının beklentimi karşılamadığını gördüm ve ihtiyaçlarımı daha iyi karşılayacağını düşündüğüm için d
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini daha 15 günlükken sürekli arıza çıkarması nedeniyle şikayet etmek ...istiyorum. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, lastiği değişti, ardından tambur düştü ve şu an sıkma esnasında çok fazla ses yapıyor, kesinlikle yeni makine gibi çalışm
İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan evimdeki duvar tipi Arçelik klimam için, geçtiğimiz yıl ağustos ayında yaklaşık 9.000... TL, bu yıl haziran ayında ise 1.600 TL olmak üzere iki kez servis hizmeti aldım ve toplamda yaklaşık 10.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen klimadaki arıza giderilemedi ve cihaz hâlâ
Arçelik marka elektrik süpürgemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge yüksek devirde ça...lışırken kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini durdurup stop ediyor. Bu nedenle cihazı yüksek performansta kullanamıyor, temizlik sırasında sürekli kesinti yaşa
Arçelik markalı buzdolabım 17 Ağustos’ta arıza yaptı ve o günden beri ürünümden faydalanamıyorum. Yaklaşık 11 gündür buz...dolabım çalışmıyor ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini defalarca, tahmini 30 kez aradım. Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek
Arçelik SD 9461 elektrik süpürgesi aldım. Her kullanımda arıza veriyor. En az 4 kere servise gönderdik. Yapıldı denilere...k kullanıma başladığımızda tekrar arızaya geçiyor. Ben bu ürünü Arçelik servis elemanına attırdım. Neden yenisi ile değişmiyorsun. Benim bildiğim aynı arıza olduğunda 3 kere servis
13.08.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’da Arçelik için eve gelen servis personeli, Quick Shine akım koruma priz ve Quick... Shine manyetik kireç kırıcı ürünlerini taktırmam gerektiğini, aksi halde kireç veya elektrik kaynaklı bir arıza durumunda cihazın garanti kapsamı dışında kalacağını söyleyerek bu
Arçelik marka 900 KMS model kurutma makinemle ilgili daha önce de buradan şikayet oluşturmuştum. O şikayet sonrasında Ar...çelik genel merkezden bana hızlıca dönüş yapıldı ve bu kısma kadar her şey olumluydu. Ben sorunu anlattıktan hemen sonra servis kaydı açıldı, servis ekipleri gelip cihazı götürdüle
Arçelik RHB 3410 el blenderi ve Grundig KMP 4470 B mutfak şefi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. El blenderi ilk etapta boşt...a çalıştığı için servis kaydı oluşturdum, kesici aparatı sıkıştığı için sıyırma yapmış, parçayı değiştirip ürünü bana onarılmış olarak teslim ettiler. Aynı dönemde mutfak şefi de ç
Arçelik k2720 ekmek yapma makinem yaklaşık 11 ay önce arıza yaptı, cihaz çalışmıyor, elektriğe takınca hiç tepki vermiyo...r; muhtemelen ana kart arızası var. Bunun üzerine ürünü iki farklı Arçelik yetkili servisine götürdüm; ancak ikisinden de hiçbir şekilde destek alamadım. Sarıyer Arçelik servisi,
Arçelik marka buzdolabımı garanti kapsamında olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...uzdolabı sürekli arıza veriyor ve dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Yaklaşık 16 aydır aynı sorun devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. B
Şubat 2026’da İstanbul Bahçelievler’deki Korkmaz bayisinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesini satın aldım. Yakla...şık on gün önce makinenin sıkma yapmaması problemiyle karşılaştım. Program bitmesine 1 dakika kalmış görünüyor olmasına rağmen makine neredeyse 40 dakika boyunca boş yere dönüyor v
Arçelik markasına ait Gurme Çaycı ürünüm arızalandığı için 30.07.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Garanti Belge...si Yönetmeliği uyarınca azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu, bu sürenin de arızanın yetkili servise bildirildiği tarihte başladığı açık olmasına rağmen bu süre çoktan dolmuş du
Arçelik marka Ekolojik inverter 12326 model 12’lik klimam 25.08.2026 tarihi...nde ch09 arızası verdi. Bunun üzerine İzmir Torbalı Arçelik servisini araya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
