to read complaints and reviews, or file yours.Annem 66 yaşında, babam ise yatalak hasta ve İstanbul’da ikamet ediyorlar. Yaklaşık bir buçuk yıl önce anneme Arçelik 91...00 dmx model çamaşır makinesi aldık. Makine Temmuz ayında sıkma programını yapmamaya başladı ve o tarihten beri makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu arıza için toplamda 4 ke
Arçelik’ten aldığımız 1280 YKM 12/8 model çamaşır-kurutma makinesi daha ilk aydan itibaren sürekli arıza vermeye başladı.... Makine hem yıkamada hem kurutmada defalarca sorun çıkardı ve biz de her seferinde yetkili servisi çağırdık. Servise durumu ayrıntılı şekilde anlattığımız halde, bizim anlattıklar
Yaklaşık 11–12 ay önce Arçelik 9100 dmx 1000 devir çamaşır makinesini Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki bayiden satı...n aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sorunlar hiç bitmedi. 8–9 aydır sürekli devam eden problemler yüzünden hem günlük hayatımız hem de ev düzenimiz ciddi şekilde etkilendi. M
Akbatı Arçelik şubesinden dün bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün eve gelip kurulumu yaptılar ancak makine ilk çalış...tırmada suyu boşaltmadı, ekranda arıza uyarısı çıktı. Kurulumu yapan görevli pompanın arızalı olduğunu söyleyip servis kaydı oluşturdu ve gitti. Ben daha ilk günden arızalı çıkan
Arçelik a48 lb 6436 model televizyonumu yaklaşık 3–5 ay önce Sakarya Hendek Arçelik yetkili servisine reset sorunu neden...iyle götürdüm. Servise sağlam ve çiziksiz ekranla teslim ettiğim televizyonu eve getirdiğimde ekrandaki çizikleri fark ettim. Televizyonu bu şekilde çizilmiş halde teslim etmiş olm
Uzun süredir kullandığım Arçelik klimam yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süreçte yaşadığım servis deneyim...lerinden de son derece şikayetçiyim. Sorun çözülmediği gibi her gelişlerinde farklı bir işlem yapıldı ama kalıcı bir sonuç alınamadı. Daha önce iç ünite değişimi yapıldı, ancak ta
"İlginiz için çok teşekkürler"
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s
Arçelik 2070 MB derin dondurucumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. İki üç ay...dır cihaz soğutmamaya başlayınca Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis
Yıllardır Arçelik’ten kiralayarak aktif olarak kullandığımız ve her ay düzenli kira ücretini ödediğimiz su arıtma cihazı...mız haftalardır arızalı ve kullanılamaz durumdadır. Cihazdaki arıza nedeniyle Temmuz ayında iki kez yetkili servis çağırmamıza rağmen gelen teknisyenler cihazda bir sorun olmadığı
Arçelik marka 570505 MB model buzdolabımda alt kısmın soğutmamasıyla ilgili bir problem yaşadım. 17 Ağustos’ta çağırdığı...m servis, cihazın arka panelinin arızalı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve yeni cihaz almam gerektiğini söyledi. Cihazım 7 yıl 4 aylık ve garanti süresi dolmuş olsa da Arçelik’in
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik’ten aldığım mutfak robotu (Haziran 2025) ve Grundig hamur ...yoğurma makinesi (Ekim 2025) garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mutfak robotu çalışmıyor ve duman çıkarıyor, hamur yoğurma makinesi de düzgün çalışmı
Arçelik’ten satın aldığım ve ek garantisi 08.02.2028 tarihine kadar devam e...den 270560 EGC model (Seri No: 201003638) kombi tipi buzdolabımızda soğutma
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka iki kapılı buzdolabım garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Bu süre... içinde toplam 3 defa servis geldi, sorunu çözemediler. 4. Gelişlerinde karbüratör değişimi yapıldı ancak bu işlemden yaklaşık 5 gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve ş
İstanbul Kaynarca Arçelik bayisinden aldığım Arçelik dmx9100 çamaşır makinesini teslim aldığımız günden beri sorun yaşıy...oruz. Makine sıkma aşamasında aşırı gürültüyle, şiddetli titreme ve sarsıntıyla çalışıyor, banyo içinde adeta yürüyerek yer değiştiriyor ve düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Hem yeter
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 10120m model çamaşır makinem için yaklaşık 1,5 ay önce ses geldiği için İzmir Gazi...emir yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin yayları, kazanı ve motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Makine servis dönüşü geldiğinde kazana farklı bir lastik takılmıştı v
Arçelik marka buzdolabını aldığım günden beri iç kısmında aşırı buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Ürün bu nedenle s...ağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yetkili servis ilk geldiğinde önce kapıda sıkıntı olduğunu söyledi, daha sonra ısıtma sisteminden kaynaklı olabileceğini belirtti, ardından buzlukta
Arçelik marka 7 kg çamaşır makinem yaklaşık 1–2 aydır düzgün sıkma yapmıyor. Çamaşırları tamamen ıslak bırakıyor ve aşağ...ıya su damlatıyor. Bu nedenle yetkili servis çağırdım, makineyi alıp atölyeye götürdüler ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis, makinenin amortisörünün değişeceğini söyledi
"Son gelen tekniker arızayı kalıcı giderdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
