to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Arçelik cm6342 Inox model çay makinesini kullanıyorum ve aynı ürünle defalarca kez aynı sorunu yaşamış duru...mdayım. İlk aldığım makine su kaçırdığı için ikinci kez aynı modelden satın aldım. İkinci makine de aynı yerden su kaçırınca tamir ettirdim ancak bu kez üçüncü kez yine aynı modeld
Arçelik marka cfm 9147 çay ve kahve makinesini 06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.377 TL ödeyerek kredi kartı ...ile satın aldım. Üründen başlangıçta memnundum ancak son 1 aydır cihaz sürekli su sızdırmaya başladı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. İnterne
Yıllardır evime Arçelik harici beyaz eşya sokmayan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son servis süreci nedeniyle markaya o...lan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Arçelik 6586bc bulaşık makinem 29.04.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri Gebze civarında üç farklı yetkili servisle görüştüm. Her bir se
Web sitesinden aldığım çamaşır makinesi bakım hizmeti ile servisin sağladığı hizmet farklıydı. Bu konuda müşteri hizmetl...erinden de sağlıklı bilgi ve çözüm alamadım. Farklı hizmet ve farklı fiyat durumu müşteriyi yanıltıyor. Web sitesinde bakım servisinin evde verilebildiği yazıyor ancak servis, bu h
"Arızamız giderildi teşekkür Ederiz"
Arçelik km910 model kurutma makinesini 2023 yılında aldım. Yaklaşık 2 aydır... makine 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor, makineye attığımı
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir ses problemi yaşıyorum.... Makine çalışırken normal kabul edilemeyecek derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses yapıyor, bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süreçte Osmaniye Merkez’deki yetkili servi
"Teşekkürler"
Arçelik Kurutma Makinesi 2025 Kasım ayında alarak daha kullanım sürecim 6 a...y olmuş ve filtre temizlik işareti yandı akabinde teknik servis arıza kaydı
Arçelik no frost 2630 CEI model buzdolabımı 2017 yılında aldım ve o günden bu yana bu ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Ya...klaşık 5 ay önce motor çalışmadı ve 30 Aralık 2025’te kart tamiri yapıldı. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti, buzdolabı yine çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı
Arçelik marka ar 12 hs kodlu hermetik şofbeni Erzurum Aziziye Gezköy TOKİ’deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs 2025 ...ayından bu yana cihazdan sağlıklı bir şekilde sıcak su alamıyorum. İlk zamanlarda reset attıktan sonra kısa süreli de olsa sıcak su alabildiğimiz dönemler oldu, ancak özellikle 12.
"Geri dönüş yapan müşteri hizmetleri personellerine teşekkür ederim, ellerine anahtar verseniz, servisinizin çözemediğini eminim çözerlerdi"
2024 Temmuz ayında Ulukışla Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik mikrodalga fırınımda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...orselen tabakta yemek ısıtırken mikrodalga bir anda patladı ve cihaz tamamen arızalanarak bir daha çalışmadı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya evimde ekstra bir hasar olm
Demirkaya Dayanıklı Tüketim Malları Anonim Şirketi (Arçelik bayisi)nden Acer marka tablet aldık. Garanti süresi içinde a...rıza yaptığı için servise gönderdik ve servis, tabletin parçalarını temin edemediğini, bize gönderecekleri iade formu ile aldığımız yerden para iadesi alabileceğimizi söyledi; faka
Arçelik marka çamaşır makinem 2022 yılında yaklaşık 8–10.000 TL ödeyerek alındı ve garantisi 2029 yılına kadar devam edi...yor. Makine ilk zamanlardan beri sorunsuz çalışmadı. Önce makineden sesler gelmeye başladı, yetkili servis gelip aldı ve kazan dahil iç aksamın neredeyse tamamını değiştirdiler. Da
"Arçelik sorun yaşasam da düzelten bir firma"
Ürün Kodu 570504 MB 729322010 kodlu Arçelik Buzdolabım aldığım günden beri İnverter kart takılması yapıyor ve soğutmuyor..., içindeki her şeyimi bozuyor. Garantisi bile dolmadı henüz ama aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez servis geldi düzeltti gitti. Şimdi yine bozuldu, tesadüf fark e
Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su... kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek
01.05.2026 tarihinde saat 14:03’te Arçelik çamaşır makinem (model 3340 f) için yetkili servis çağırdım. Makinem gün için...de çalışır durumdayken iki defa sigortaları attırdığı ve özellikle sıkma sırasında gürültü yaptığı için arıza tespiti yapılmasını istedim. Servis personeli geldikten sonra makine
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem bulaşıkları ne doğru düzgün temizliyor ne de duruluyor, üste...lik bulaşıklarım sürekli kireçli çıkıyor. Tabaklarda, bardaklarda ve çatal bıçaklarda gözle görülür derecede kireç ve leke kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla i
"Ürünümün değişim süreci beni biraz yormuş olsa da Arçelik markası olarak ürününüzün arkasında durup kullanıcılarınızı hayal kırıklığına uğratmadığınız için teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum"
Evlilik sebebiyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alarak toplamda 160.000 ...TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arç
"Çok kısa bir sürede bulaşık makinem yenisi ve üst modeli ile değiştirildi. Müşteri memnuniyetine verilen değer için Arçelik firmasına çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Arçelik’ten aldığımız şarjlı dik süpürge yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Ürün her servise gidişinde “yapıldı” ...denilerek tarafımıza teslim ediliyor ancak bu kez farklı arızalarla ve üzerinde yeni çiziklerle geri geliyor. Defalarca servise gidip geldikçe süpürgenin farklı yerleri çizildi ve
16.04.2026 tarihinde arızalanan Arçelik bulaşık makinemiz için Arçelik yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip, 800 TL se...rvis ücreti ve 4.060 TL parça masrafı olmak üzere toplam 4.860 TL civarında bir ödeme çıkardı. Üç gün sonra tekrar gelip parçaları taktıktan sonra makine çalışmadı, yeni takılan pa
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım Arçelik 583628 eb model buzdolabı, 7 yıl garantisi olma...sına rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım soruna rağmen bir türlü düzelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
