to read complaints and reviews, or file yours.2022 Eylül ayında Antalya Muratpaşa/Lara bölgesindeki bir bayiden Arçelik K84605NE model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık... 3,5 yıldır kullandığım bu ürün 21.06.2026 Pazar akşamı aniden üst kısmı soğutmamaya başladı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve arıza tespiti için
07.09.2022 tarihinde Malatya Arçelik yetkili satıcısından 2172 jeb dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünümü iki yıl bi...le tam olarak kullanamadan yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı ve garanti süresi devam ettiği için Arçelik yetkili servisine talep oluşturdum. Servisten gelen görevlile
2020 yılında Antalya Aksu’da kullanmak üzere Arçelik cool Plus prosmart inverter model bir buzdolabı aldım. Satın alırke...n ürünün gıdaları daha uzun süre taze tuttuğu, gelişmiş soğutma özellikleri olduğu anlatıldı. Ancak cihazı almamdan kısa süre sonra sebzelerin çok hızlı çürüdüğünü, genel olarak da
2019 Ekim ayında Kocaeli Başiskele M***** A** P*** Arçelik bayisinden Arçelik 283720 el model bir buzdolabı satın aldım.... Yaklaşık bir senedir buzdolabı çalışırken ara ara evin sigortalarını attırıyordu, son bir ay içinde ise neredeyse sürekli sigorta attırmaya başladı. Arıza nedeniyle servisi çağır
25.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Balcı Mobilya’dan Arçelik marka A755c Google TV televizyon satın aldım. Ci...haz henüz 1 yılını bile doldurmamışken, televizyonun kumandasındaki ses açma kapama tuşu Şubat ayında ve Haziran ayında olmak üzere iki kez yerinden koptu. Sadece birkaç ay arayla
Arçelik 2772kti kurutma makinem ısı vermediği ve çamaşırları kurutmadığı için 17.06.2026 tarihinde Konya Karatay bölgesi...ne servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli cihazı bulunduğu yerden sadece yüzeysel olarak kontrol etti, ne makinenin arka kapağını açtı ne de motor bölümünü detaylı şekilde
"Teşekkürler"
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım buzdolabının kapısında ilk günden itibaren... ses ve açıp kapamada zorluk sorunu yaşamaya başladım. Servis gelip parça d
Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Arçelik marka bulaşık makines...inde 2 gündür kırmızı semboller yanmaya başladı. Makine çalışıyor ancak bu
E*** A****** adına, Arçelik Pınar İnşaat Sanayi ve Limited Şirketi Maltepe/İstanbul şubesinden 1280 ykmp ıg kurutmalı ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün siparişini 19 Haziran 2026 tarihinde verdim, 22 Haziran 2026 Pazartesi günü kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 23 Haziran Salı günü kullandığımda
İzmir İstinyepark Arçelik şubesinden 22 Haziran Pazartesi günü 10140 mpog model çamaşır makinesini satın aldım, ürün 23 ...Haziran Salı günü evime getirildi ancak kurulum yapılıp makine çalıştırılmadan gidildi. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımızda aşırı gürültülü çalıştığını ve kazanının yerinden çıkm
2025 yılı eylül ayında satın aldığım Arçelik ov 645 model elektrikli ocağım yaklaşık 3 hafta önce arızalandı ve o günden... beri kullanılamıyor. Bu süre içinde evde yemek yapamadığım için günlük ortalama 500 TL dışarıdan yemek masrafı yaparak yaklaşık 10.000 TL zarara uğradım. Arıza sonrası iki kez ye
28 Haziran’da İstanbul Bağcılar’da bulunan Arçelik bayisinden klima satın aldım. Alım esnasında özellikle belirttim; bil...inci kapalı yatalak bir hastam olduğunu, hastaneden yeni getirdiğimi ve klimayı acil taktırmam gerektiğini açıkça söyledim, buna göre ürünü aldım. 29 Haziran sabahı yetkili servis
2022 yılında Antalya Kaş’ta kullanmak üzere 24.000 BTU kapasitesinde Arçelik 8866241100 24326 24K iç ünite klimayı yakla...şık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dördüncü yılı yeni bitti ve hemen ardından, yaklaşık bir hafta önce klima arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdığımızda yapılan inceleme s
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutmama sorunu başladı. Servis ürünü alıp tamir etti ve bu işlem için 8 ...bin tl ödedim. Ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden bozuldu ve tekrar soğutmamaya başladı. Ürünün eski olmamasına rağmen bu şekilde kronik bir arıza yaşanması ve bunun fabrika h
"Teşekkürler. Sorun çözüldü..."
2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...dir cihaz sürekli sorun çıkarıyor ve neredeyse 6 ayda bir teknik servis çağırmak zorunda kalıyoruz. İlk kurulum bile düzgün yapılmadı, daha aynı gün yeniden servis talep etmek duru
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik 270477 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Kurban Bayramı’nın son gününde bozuldu, içinde...ki tüm gıdalar çöpe gitti. Servis kontrol için geldi, motor arızalı olduğunu söyledi ancak o gün içinde tamir etmeden ayrılıp başka servis geleceğini belirttiler. İki gün sonra gel
Arçelik 454270 MB model buzdolabımı Ekim 2025’te Sakarya Adapazarı’nda bulunan bayiden satın aldım. Kısa süre içinde ürü...nün üst bölümünde, buzluk kısmında yoğun karlanma problemi yaşamaya başladım. 27 veya 29 Mayıs tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı incelemede termostat arızası olduğunu, bu ne
Arçelik 2216j sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazda uzun süredir aşırı buzlanma oluyor... ve kapak tam kapanmadığı için hem enerji kaybı yaşıyoruz hem de içindeki gıdalar risk altına giriyor. Bu sorun için şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım. İlk geldiğinde yalnızca b
25.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Mevlana Arçelik yetkili servisini, klimama sadece Wi-Fi kiti taktırmak için çağır...dım. İşlem sonunda bana kesilen faturada Wi-Fi kit ücreti 2.350 TL olarak görünmesine rağmen toplamda 3.500 TL tahsil edildi. Yani arada 1.150 TL’lik bir fark bulunuyor. Bu durumu
"Garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde parçamı değiştirdiler teşekkür ederim"
"Süreç biraz uzun sürede yinede değişimim yapıldı ürün gönderildi Arçelik'e çok teşekkürler."
Temmuz 2020’de satın aldığımız Arçelik 283720 eı buzdolabımızın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 01.06....2026 tarihinden beri üst soğutucu kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmı gayet iyi çalışırken, buzdolabının arka tarafından zaman zaman tangır tungur sesler geliyor. Yetkili s
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden ...almıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ürünün normal çalışmadığından eminiz. Bu süreçte yetkili servisten 3 kez evimize geldiler ancak her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
