Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Parça Bekleme Ve Değişim İsteği

18 Haziran 11:2245

Arçelik marka 8050 yk model çamaşır makinemiz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar beş kez yetkili servis geldi, her seferinde “yapıldı” denmesine rağmen kısa süre sonra makine tekrar bozuldu. Son arızada ise bir haftadır “parça bekliyoruz” denilerek makineyi kullanamadan bekletiliyoruz.

Ürünün sürekli arıza vermesi ve kalıcı bir çözüm bulunamaması nedeniyle bu makineye güvenimiz kalmadı. Sürekli servisle uğraşmak ve her seferinde aynı sorunu yaşamak bizi hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Bu nedenle arızalı ürünün değişim yapılarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

18 Haziran 17:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Sıfırlanmayan Ürün Değişimi Ve Belirsiz Teslim Tarihi

7 Ocak 15:38770

Garanti kapsamındaki Arçelik 8050 ykı çamaşır makinemizle ilgili yaşadığımız mağduriyet 4 haftayı aşmış durumdadır. Bu s...

1 Yorum
5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 10:501.039

"Yaşadığım sorunun çözümü sürecinde günlük olarak bilgilendirildim ve sonunda ürün değişimi sağlanarak mağduriyetim giderildi. Destek olan tüm Arçelik yetkililerine çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

8050 YK Logo
Arçelik
8050 YK
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri