Arçelik'in Garanti Süreci Mağduriyeti

Yaklaşık 1 aylık bir tamir süreci sonunda dolap ilk gün dediğim gibi tamir edilemeyip değişim yapıldı, bu aynı model dolabın 2. Değişimi idi. Dışarıdan bakılınca ne güzel değişim yapılıyor gibi gözükse de. Ben değişimden ziyade dolabın bozulmayıp uzun yıllar kullanılmasını tercih ederim. Çünkü değişim garanti süreci içinde ek garanti almasam değişim olmayacak 3-4 senede bir Arçelik buzdolabı alacaktık. Şimdi ki konu garanti süresi neymiş eski dolaba ek garanti yapmışım (parasıyla) bunun bitmesine 1 yıl var dolayısıyla dolabın normal 3 yıllık garantisi verilmiyor. Kalan 1 yıllık garanti devam ediyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi. Evet ben Arçelik firmasına kesinlikle güvenmiyorum ve bir daha bedavaya yakın dağıtsalar yeni bir ürün alıp kullanmayacağım, ben ve çevrem. Ancak bu garanti süresi olayını yarından itibaren sonuç alıp bu politika değişine kadar başta TBMM, Ticaret Bakanlığı, rekabet kurumu, Tüketici Hakları, tüm TV kanalları haber ajansları ve sosyal medya aracılığı ile tüm halkı bilgilendireceğim. Yeni dolap geliyor 1 yıllık benim eskiden para verip aldığım garanti devam ediyor. Ben garantiyi neden istiyorum çünkü Arçelik'e güvenmiyorum artık ben güvenmiyorum Arçelik sen de mi kendine güvenmiyorsun. Uzun garanti olursa yeniden değiştirmek zorunda kalırız kısa olursa müşteri gider yenisini alır diye mi bekliyorsunuz. Ben bunun peşini bırakmayacağım her işlemi her konuşmayı kayıt altına alıyorum sizin gibi bu saçmalık bitene kadar hakkımı savunacağım. Sıfır ürüne sıfır ürün garantisini vermek zorundasınız.