Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Bitmeyen Sorunları

6 Ocak 2024 13:51816

3 yıl önce aldığım sıfır buzdolabı, geldiği günden itibaren kayıtlı olarak oluşturduğum şikayetler sayesinde sürekli parça değişimi yapıldı ve bu kayıtlar 10'u geçti. Aramadığım telefonumda kayıtlı videolar da dahil süren mücadeleye şahit. İkinci el ürün almış gibi ayıplı ve sorunlu ürün gönderdiklerini, değişimi onaylamadıkları Arçelik, 3 yıl sonunda hala parça değiştirmeye çalışıyor ve garanti süreniz bitiyor, yenileyin yoksa yine sorun çıkınca ödemek zorunda kalacağım. Rakamın büyüklüğünden bahsediyorlar ancak ben gerçekten anlayamıyorum. Bu ürün hatalı üretim; ben iç aksamında ne yapmış olabilirim ki sürekli parça değişimi gerektirsin? Evimde şu an bıraktıkları konsinye bir ürün var ve normal şartlarda asla evime sokmam. Benim bu yaşadığım mağduriyet, Arçelik'i tercih etmemden dolayı oldu ve çözümleri parça değişimi kesinlikle hatalı. 3 yıldır telefonumda tarihleri ile kayıtlı olan bütün mağduriyetimi Tüketici Hakları Mahkemesi'nde arayacağım. Bilginize, Arçelik!

8 Ocak 2024 14:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı

13 Mayıs 2024 17:541.637

Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabımıza taşıma esnasında daha kurulmadan hasar verildi. Servis aynı anda değişim yazdı...

Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
Arçelik Destek Sorunu, 15 Gündür Değişemeyen Buzdolabı
1 Destek

Değişim Sonrası Buzdolabıma Garanti Verilmemesi Mağduriyetim

26 Haziran 2025 17:26845

Arçelik'ten 5-6 yıl önce aldığım buzdolabı, garantisinin bitmesine 1 yıl kala üretici hatasından dolayı arızalandı. Norm...

2 Yorum

Arçelik Sıfır Buzdolabı Sürekli Arıza Ve Nezaketsiz Servis Ekibi

26 Temmuz 2024 15:381.348

Biz bundan 3 yıl önce, yılların markasıdır, güvenilir diye Arçelik buzdolabı satın aldık. Birkaç ay iyiydi, çalışması ve...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis İlgilenmiyor

25 Temmuz 2024 20:42894

Arçelik buzdolabımız aldığımız yıldan beri sürekli arıza verdi ve sürekli düzenli aralıklarla servis çağırmak zorunda ka...

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis İlgilenmiyor

Arçelik Buzdolabı Alımında Yaşanan Hayal Kırıklığı

14 Ekim 2024 14:132.033

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri