to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Multisplit Klimam Çalışmıyor, Tesisat Uyumsuzluğu
Arçelik markalı multisplit klimamın montajı yaklaşık 2 ay önce Eyüp’te yapıldı, ancak cihaz ilk günden beri hiç çalışmadı ve soğutma yapmıyor. Keşif ekibinin uygun gördüğü klima ile mevcut tesisat arasında uyumsuzluk olduğu, bu nedenle cihazın verimli çalışmadığı tarafıma iletildi.
5140***71 numaralı kurulumum bulunmasına rağmen yetkili servis ve ilgili birimler süreçle ilgili net bir bilgi vermedi, çözüm sunulmadı.
Keşif aşamasında yapılan yanlış yönlendirme ve tesisat-klima uyumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazın tesisata uygun şekilde yeniden projelendirilip düzgün çalışan bir sistemle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
