Montaj Hatası Sonrası Su Sızıntısı Ve Parke Hasarı






13.08.2025 tarihinde Arçelik 55726 monofaze salon tipi klimayı satın alıp Ankara Çankaya’daki Yüzüncüyıl Teknik servisi ...aracılığıyla montajını yaptırdım. Ancak kurulum ekibi montajı adeta oldubittiye getirerek, sonradan başka bir yetkili servisin de ifade ettiği üzere yanlış ve uygun olmayan montaj

Hepsiburada üzerinden Media Markt firmasından Grundig gac 18003 model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonr...a da kurulum için Grundig/Arçelik genel merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Pazar günü açılan randevu Çarşamba günü saat 09.00’a verilmişti. Sabah 08.00’de kalkıp evi montaj için
Buca Gediz Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter 12’lik klima satın aldım. Satış sürecinde çalışanların son derec...e soğuk ve ilgisiz davranmaları zaten ilk etapta rahatsız ediciydi. Asıl sorun ise montaj için gelen ekiple yaşandı. Klimayı bağlamaya gelen ekip, elektrik bağlantısı için bizden
Keysmart 12’lik inverter klimamın montajı için Hatay İskenderun Raifpaşa Arçelik bayisi üzerinden 18.07.2026 Cumartesi g...ünü 18:00–20:00 saatleri arasına randevu verildi. Mesajla da randevu teyidi gönderildiği için belirtilen saatte evde bekledim ancak gelen giden olmadı. Akşam saatlerinde bayide ça
Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi’indeki evime takılı olan Arçelik multi inverter klimamın iç ünitesi yaklaşık iki yıldır... su akıtıyor. Sorun geçen sene başladı, yetkili servisi birçok kez aradım ve gelen ekip ufak bir işlem yapıp gitti, kısa bir süre sorun yaşanmadı. Ancak bu sene klimayı yoğun kulla


Arçelik’ten satın aldığım 24326 model klimamın ilk kurulumunda su tahliye borusunun montajı tam olarak yapılmadı. Kış ay...larında klimayı kullanmadığım için bu eksikliği fark edemedim. 06.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 08.07.2026 tarihine randevu verildi, ancak bu tarihten bugüne kadar tarafı
Afyon Emirdağ ilçesinde yaklaşık bir ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ model 24 binlik klima satın aldım. Montaj içi...n gelen Emirdağ Arçelik servisinin yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Montaj sırasında boruları eğri şekilde döşediler ve klimayı özellikle belirttiğim yere değil, kendi is

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Kemal beye."

Arçelik’ten aldığım 24000 BTU duvar tipi split klimamın montajı konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa ...Arçelik yetkili servisi, klimayı istediğim yere takmamakta ısrar ediyor ve büyük bir cihaz olmasına rağmen küçük, uygunsuz bir alana yerleştirmeye çalışıyor. Ben klimamın salona g

2025 Temmuz ayının ilk haftasında Antalya Muratpaşa Naturel Grup Arçelik bayisinden Arçelik 12.000 BTU, 12325 kodlu duva...r tipi klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimanın montaj edildiği evde merkezi klima boru hattı bulunduğu için kutudan sıfır olarak çıkan kendi boru h
Arçelik’in İstanbul Sultangazi’deki yetkili servisine klimamın montajı için başvurdum. Servis 7–8 ay önce montaja geldi ...ancak tek dertleri bir an önce işi bitirip gitmekti. Klimanın nereye takılacağı konusunda her söylediğimiz yere çeşitli bahanelerle “orası olmaz, burası olmaz” diyerek itiraz ettil

Arçelik markasına ait 18325 Ekolojik inverter model klimamın montajı 26.06.2024 tarihinde yapıldı. İlk günden beri cihaz...ın soğutmasının yetersiz olduğunu fark ettim. Montaj sırasında vakum yapılmadan kurulum yapıldığını gördüm ve bunu görevlilere bildirmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılm

17.07.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında Arçelik 12325 klima nakliye ve montajı için randevum vardı. Saat 13:3...0 civarında aradığımda “geliyoruz” denilmesine rağmen saat 15:30 olduğunda hâlâ kimse gelmedi, tekrar aradığımda yine “geliyoruz” dendi ama yine gelen olmadı. O kadar çok aradım ki
Antalya Yetişenler Arçelik bayisinden Eylül 2025’te 1 dış ünite 3 iç üniteden oluşan multi klima sistemi satın aldım. Da...irem tadilatta olduğu için klimayı ancak 28.06.2026 tarihinde taşındığımda kullanabildim ve o zaman sistemin yalnızca 9’luk olan tek iç üniteyi çalıştırdığını fark ettim. Diğer iç
10 Haziran’da Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Karabaş Arçelik şubesinden iş yerim için 2 adet klima satın aldım, öd...emesini de 11 Haziran’da toplam 155.000 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında montajın 3–4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen klimalar hâlâ t
11 Haziran’da Antalya Topaylar bayisinden 3 adet Arçelik multi klima satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 130.000 TL’yi te...k çekim olarak ödedim. Evimde tadilat olduğu için montaj tarihini, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonrasını ben belirledim; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen klimalar
Hepsiburada üzerinden Media Markt firmasından Grundig gac 18003 model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonr...a da kurulum için Grundig/Arçelik genel merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Pazar günü açılan randevu Çarşamba günü saat 09.00’a verilmişti. Sabah 08.00’de kalkıp evi montaj için
Arçelik klima montajı için 18.07 Cumartesi günü 17.00–19.00 saatleri arasına randevu almıştım. Bu randevu, bana hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan aynı saat diliminde olmak üzere iki gün öncesine çekilmiş. Bunu tamamen tesadüfen fark edip tekrar düzelttim, ancak böyle bir değişikliğin müşte
"Altus Müşteri Hizmetleri’nden Eda Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi, ertesi gün gelen teknik ekibin de klima montajını özenle tamamlaması son derece memnuniyet vericiydi. Eda Hanım’a ve emeği geçen teknik ekibe ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
İzmir Buca’da A101’den Altus alk 1271 A++ model klima satın aldım. Yaklaşık... 15 gün önce aldığımız klimayı hâlâ kullanamıyoruz çünkü montaja gelen Arçe
Arçelik markalı klimamın montajı 12 Mart tarihinde İstanbul Şile Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın ayıp...lı olduğunu fark ettim ve düzgün bir şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Montaj sırasında benden 2.000 TL Nakit ödeme alındı. Buna rağmen montaj ayıplı yapıldı. Durumu servisle pay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97