Ankastre Setin Fırını Teslim Edilmedi, İletişim Eksikliği Ve Acil Teslim Talebi
16.05.2026 tarihinde Dudullu Arçelik bayisinden B**** C***** adına ankastre... set satın aldık. Setin içindeki fırın hâlâ temin edilmedi ve bu süreçle il

16.05.2026 tarihinde Dudullu Arçelik bayisinden B**** C***** adına ankastre... set satın aldık. Setin içindeki fırın hâlâ temin edilmedi ve bu süreçle il

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Okmeydanı Dörtyol şubesinden ankastre set olarak ocak ve fırın satın aldık. Ürünleri alırken ...teslimat için önce cuma günü dediler, o gün getirmediler. Sonrasında cumartesi dendi, yine günler geçti ve ürünler gelmedi. En son pazartesi kesin denmesine rağmen o gün de teslima
Hepsiburada üzerinden Magnum isimli satıcıdan 4886154260 sipariş numarası ile Arçelik üçlü gri ankastre set (p 27 yı + a...fm 130 l + omd d 611 eı) satın aldım. Siparişi 13 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tes




İstanbul Halkalı Arçelik mağazasından ankastre set satın aldık. Mağaza ve çalışanlarıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadık, ...satın alma süreci son derece sorunsuz ilerledi. Ancak aynı olumlu deneyimi, İstanbul Halkalı lokasyonuna bakan yetkili teknik servis için maalesef söyleyemiyorum. İlk kurulum 11.0
Arçelik’ten aldığımız ankastre set içinde yer alan afm 130s model fırının kurulumu 11 Nisan’da yapıldı ancak fırın daha ...ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmıyor. 300 dereceye almamıza rağmen 1 saatten fazla çalıştırdığımız ekmeklerin rengi bile doğru dürüst sararmıyor, kek denediğimizde ise içi t



13 Mayıs’ta Arçelik Küçükbakkalköy şubesinden, F***** Bey aracılığıyla 3’lü Arçelik ankastre set siparişi verdik. Aynı g...ün eşim mutfağın videosunu çekip F***** Bey’e gönderdi, ölçüleri paylaştı ve o da ürünün uygun olduğunu söyleyerek onayladı. Eşim özellikle “almam gereken başka bir şey var mı, eks


Arçelik’ten satın aldığımız SOCDT601EB model set üstü ocağın 6 Nisan 2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibare...n ocağı yaktığımız anda, adeta otomobil lastiğinden hava kaçırır gibi sürekli bir “fıs” sesi gelmeye başladı ve bu ses mutfakta rahatsız edici derecede duyuluyor. Durumu Arçelik s
01.04.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evime Arçelik ankastre set kuruldu ve cam ocak da bu kurulumla birlikte takı...ldı. Ürünü ilk olarak Paşabahçe Arçelik’ten satın aldık, mutfağa büyük geldiği için sonrasında telefonla görüşerek Çekmeköy’deki Arçelik mağazası üzerinden bir küçüğüyle değişim ya

Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc ...220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm




Bu Arçelik bayisinden 4 gün önce ankastre set satın aldım. Ürün hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadı ve hiç kullanılmadı. B...una rağmen iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden reddedildi. Müşteri memnuniyeti konusunda bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerinden çöz

"Teşekkürler değiştiler"
16 Mart'ta İzmir ırmak çeyiz mağazasından alınan ankastre set 3 hafta geçmesine rağmen İnegöl e sevk edilmedi bu yüzden ...montajı yapılamıyor. Sürekli iletişime geçip lojistik kısmını görmediklerini belirtiyorlar ve sorunu çözülmüyor. Arçelik yetkili servisi arayıp iade talebi oluşturmak istediğimi be
"Sorun çözüldü teşekkürler"




Malatya i̇nönü Caddesi’indeki Arçelik mağazanızdan ankastre set satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 2023 yılında yapı...ldı ancak davlumbazın karbon filtresinin sette yer almadığını montaj sonrasında fark ettik. Satın alma ve tanıtım sürecinde karbon filtresinin ayrıca alınması gerektiğine dair hiçb
Arçelik marka ankastre seti, 24.01.2026 tarihinde Kartal ilçesinde bulunan Arçelik Mert DTM Esentepe Şubesi’nden yaklaşı...k 31.179 TL bedelle satın aldım, ürünün kurulumu ise 24.03.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve yapıldı. Satın alma sürecinde ürünün teknik özellikleriyle ilgili tarafıma eksiksiz
Arçelik’ten 01.03.2026 tarihinde ankastre set satın aldım ve kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime geldi. Ancak ev...e yeni taşındığım için o sırada doğal gazım henüz açılmamıştı. Doğal gazı açmak için gelen görevli, mutfakta yoğun bir şekilde gaz kaçağı olduğunu, kaçağın set üstü ocaktan kaynakl
Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle m...ağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ank...astre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi


Arçelik firmasından yaklaşık 15 bin TL civarında bedel ödeyerek ankastre set satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garantisi v...ardı ve garanti süresi Ağustos ayında sona erdi. Garanti bittikten yaklaşık 6 ay – 1 yıl sonra ürünlerim teker teker bozulmaya başladı. Haziran ayından bu yana önce set üstü ocağım
Ankara Mamak’ta ikamet ediyoruz. Evimizde bulunan Arçelik 606 2g ankastre ocaktan 7 Mart gecesi saat 00.00 civarında eve... girdiğimizde çok yoğun bir gaz kokusu aldık. Bunun üzerine hemen Başkent Doğalgaz’ı aradık ve gelen ekipler yaptıkları incelemede ocakta yoğun bir gaz kaçağı olduğunu tespit ettil

Arçelik markasından ankastre set almıştık Arçelik Çekmeköy montaj ekibi öncelikle davlumbazı takmak için mermeri delmeme...kle işe başladılar daha sonra kurdukları fırının boyası yeni olduğu için 30 dakika çalıştırılması gerektiğini söyledi çalıştırdı yetkili servis çalışanı çalıştırdı fakat fırının iç




2019 yılında Arçelik ankastre set, 2022 yılında ise termosifon satın aldım. Ankastre ocağımın garantisi 2022 yılında bit...mesine rağmen, yaklaşık iki yıldır dört gözlü ocağın iki gözü hiç yanmıyor; yanan gözlerde ise gaz gelen kısımda sorun olduğu için alev kendi kendine sönüyor. Günlük kullanımda cid
07 Şubat 2026 tarihinde Ankara Arçelik Taurus Şubesi’nden bir adet derin dondurucu, bir adet kurutma makinesi ve bir ade...t ankastre set satın aldım. Satış esnasında tüm ürünlerin 12 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edileceği açıkça tarafıma bildirilmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96