Arçelik Bayisinden Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Oluşturdu

15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çetinler Çarşı Arçelik bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir hafta on gün içerisinde teslim ed...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Okmeydanı Dörtyol şubesinden ankastre set olarak ocak ve fırın satın aldık. Ürünleri alırken teslimat için önce cuma günü dediler, o gün getirmediler. Sonrasında cumartesi dendi, yine günler geçti ve ürünler gelmedi. En son pazartesi kesin denmesine rağmen o gün de teslimat yapılmadı.
Bu süreçte 40 bin tl peşin ödeme yapmamıza rağmen ürünler bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde “bugün yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Bayram öncesi olduğundan mutfak düzenimizi buna göre ayarlamıştık, ciddi şekilde mağduriyet yaşadık ve hâlâ ürünlerimiz elimize ulaşmadı.
Ödediğimiz ürünlerin acilen teslim edilmesini veya bu mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çetinler Çarşı Arçelik bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir hafta on gün içerisinde teslim ed...

Arçelik’ten Flextra kapsamında şubat ayında bir ankastre fırın satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teslimatıyla ilgili net bir tarih verilmedi ve sonrasında da sadece haziran sonuna kadar teslim edilebileceği söyleniyor, ancak kesin bir gün belirtilmiyor. Bu süreçte bayi ve Arçelik ile defalar...
Arçelik'ten almış olduğumuz fırın, davlumbaz ve ocak haftalardır teslim edilmiyor. Anlaşmış oldukları nakliyat firması dağıtıma çıkarmak yerine ürünleri şubede bekletiyor. Bizim mi almamız gerekiyor. Gidip anlayamadık. Konu ile alakalı bir sürü şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen alınan bir aksiyon y...

31 Aralık’tan bu yana Akbatı Arçelik mağazasından almış olduğum televizyon, kurutma makinesi, ocak ve davlumbazın teslimatı sürekli erteleniyor ve ürünlerim bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün teslimat tarihi ötelendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriy...
19.01.2026 tarihinde Burdur Özata Ticaret Arçelik bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım ve bu alışveriş için toplam 115.000 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bayi ile 3–4 kez telefonla v...
Yorumlar