to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı afc361 b model ankastre fırınımda 2023 yılından bu yana sürekli pişirme performansıyla ilgili sorunlar y...aşıyorum. 2023–2024 döneminde başlayan pişirmeme sorunu nedeniyle servis işlemi yapıldı. Ardından 2025 yılında hem pişirme probleminin devam etmesi hem de fırından anormal, alışılm
Arçelik marka ankastre ocağımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum, ürün hâlâ taksitli ve garantisi 2028 yılına kadar devam e...diyor. Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Arçelik mağazasından aldığım bu ürün, pazartesi günü yemek pişirirken aniden patladı. Ocağın başına geçmek üzereyken cam bir anda parçalanarak
Arçelik'ten sıfır olarak aldığım fırın ve davlumbazın kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Kurulumun yapılmasını istediği...m adres Gödene TOKİ. Satın alma sırasında ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve en geç iki gün içinde montajının yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar bu taahhüt yerine get
2022 Nisan ayında aldığım Arçelik 340S model fırının iç kısmında, ürünü teslim aldığım günden itibaren sürekli olarak bo...ya dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Sorun, fırını her kullandığımda artarak devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, daha yeni s
25.08.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayii İkitelli’den Arçelik marka AFC 361B model ankastre üçlü set (fırın, ocak ve d...avlumbaz) satın aldım. Kurulum ise 27.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ürünün kurulumu üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş ve fırın yalnızca iki kez ku
27.08.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve garanti kapsamında olan ankastre üçlü setin (fırın, ocak ve d...avlumbaz) kurulumu yapıldı. Kurulumdan yalnızca bir hafta sonra, 02.09.2025 tarihinde, fırını sadece iki kez kullanmış olmama rağmen ürünün arka kısmında, yan ızgaralarında ve teps
"Ürün belirtilen randevu saatinden çok daha geç ve 1 gün gecikmeli montajı yapıldı bu süreçte çalıştığım için çok mağdur edildim, şikayet var'a yazdıktan sonra hemen dönüş sağlandı arayan müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgiliydiler zaten bu 4 yıldızı da onlar için veriyorum, ancak şikayet var ve sosyal medya'ya yazmadan önceki temsilci arkadaşlar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim servis ve kendileri aralarında nasıl bir iletişim sorunu oldu da bu kadar geç montajım yapıldı ve dönüş sağlanmadı bana anlayamadım, servis hizmeti zaten felaketti"
5 Haziran’da Bursa Nilüfer İhsaniye Arçelik yetkili servisinden ankastre se...t montajı için randevu aldım. Salı günü gelmeleri gerekiyordu ancak hiçbir
Teknisyenimiz 18.07.2025 tarihli randevunuz için yola çıkmıştır. Ürününüzü ...Arçelik güvencesiyle uzun yıllar kullanmaya devam edebilmeniz için yetkili
Arçelik'ten aldığımız ürünlerin geçen hafta montajını yaptırdık. Yetkili servisin (Pendik batı) hizmetinden memnun kalma...dık. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Yine aynı servisi yönlendirdiler, sonuç aynı. Başka bir yetkili servis istediğimiz halde Arçelik müşteri hizmetleri hep aynı servisi yönle
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set558
Aspiratör128
Bilgisayar23
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.638
Buzdolabı9.440
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.361
Çay Makinesi1.570
Çeyiz Seti137
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz627
Derin Dondurucu1.110
Dikey Süpürge1.166
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge440
Epilasyon Aleti2
Fırın1.689
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.481
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.424
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437Kurutmalı Çamaşır Makinesi472
Mikrodalga250
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.491
Robot Süpürge682
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı404
Su Sebili402
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.469
Termosifon220
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi450
Ütü317
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
