to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Kasım ayı sonunda Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün için yetkili servisten kurulum randevusu a...ldım. Servis 21.12.2025 tarihinde gelip önce ocağın, ardından davlumbazın montajını yaptı. Fırını açtıklarında ise ön camın patlamış ve hasarlı olduğunu gördüler, bunun üzerine tut
Aralık ayında satın aldığım Beko ankastre ocağımın üst ızgaraları, Ocak ayında, ürünün ikinci haftasında kabarmaya ve so...yulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, özellikle Beko gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Şikayetim üzerine Beko
"Kumtel firmasına teşekkür ederiz. Ürünlerinin arkasında durdular. Servisin yaşattığı durumdan dolayı da özür dileyip bugün içinde kurulum yapacaklarını söylediler. Bu satırları yazarken servis aradı. Gün içinde geleceklerini söylediler. Teşekkür ediyoruz"
17 Mart 2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi’indeki BİM mağa...zasından Kumtel marka ankastre set aldık. Ürünü aldığımız gün, kurulumu içi
2020 yılının Ocak ya da Şubat ayında satın aldığım Siemens ankastre fırının, pişirme haznesi içinde tepsileri taşıyan sa...ğlı sollu metal parçalarda paslanma fark ettim. Bu parçaların paslanmaz olması gerekirken paslanmış olması, özellikle yiyeceklerin piştiği bölümde yer aldıkları için ileride ciddi
Media Markt internet sitesinden 10 gün önce Altus ankastre ocak siparişi verdim. Ürün Kartur kargo ile gönderildi fakat ...aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. M
Goodwest marka ankastre setimi yaklaşık 10 gün önce Adıyaman Kahta’da A101 mağazasından aldım. Kurulum yapıldıktan kısa ...süre sonra set üstü ocağın ateşlemesinin sürekli takılı kaldığını ve ankastre fırının da ısıtma yapmadığını fark ettim. Hem ocakta hem fırında aynı anda sorun yaşamam nedeniyle ürü
"Mağduriyetimi gideren Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık tarihinde Electrolux EOF5C5OBZ ankastre fır...ın satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Mart tari
Adıyaman Kahta’daki A101 marketten Goodwest marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 10 gündür set üs...tü ocakta ocağı yakmak için kullanılan ateşleme düğmesi takılı kalıyor, ankastre fırın ise hiç ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle ürünü ayıplı
Kumtel’in online sitesinden ankastre fırın, davlumbaz ve ocak seti satın aldım, ödemesini yaptım ancak ürünlerin kurulum...u bir türlü yapılmadı. 27’si için servis randevusu aldım, daha sonra cumartesi günü geleceklerini söylediler fakat o gün de gelmediler. Bugün için verilen son tarihte de servis yi
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18 Mart 2026’dan itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bayra...m döneminde evde olmadığımız için başlangıçta çok önemsemedik ancak kopmalar devam edince arıza kaydı açtım ve evime iki kişi geldi. Önce kopmanın modemden kaynaklandığını söyledil
Türk Telekom internet bağlantısı sorunu yaşıyorum yaklaşık 4 aydır. Başta bina ankastresinde sorun olduğunu söylediler e...lektrikçi çağırıp kabloları değiştirdik. Tekrardan aradığımda bölgemizde altyapı sorunu olduğunu ve 4 nisanda arızanın hallolacağını söylediler. Bugün tekrar aradım yine aynı şekil
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Efeser yetkili servis çalışanları sercan bey ve ali bey inanılmaz ilgilendiler çok teşekkür ederim her eve böyle iyi çalışanlar girmeli"
Alveus ankastre takım satın aldım ve ürünlerin kurulumu için 04.04.2026 tar...ihinde Efeser ve Elektro yetkili servisleri ile iletişime geçtim. Ancak iki
"Demet hanım teşekkür ediyorum"
Teska marka 32 mm ankastre stop vanamız yaklaşık 2 aydır arızalı durumda. Bas bırak tuşuna basmadığımız halde kendi kend...ine suyu tuvalet taşına bırakıyor. İlk günlerde sorun daha azdı ancak zamanla su bırakma miktarı belirgin şekilde arttı ve şu an ciddi rahatsızlık veriyor. Bu süre içinde birden f
Sakarya Erenler’de bulunan duyaroğlu yapı malzemeleri tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden aldığım Bien marka Bien mini stick a...nkastre stop valf altın 1/2 model klozet su basma tuşunda, yaklaşık 4 aydır Gold renkte ciddi boya soyulmaları oluştu. Uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye özellikle ücretten kısmada
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101’in kendi uygulaması üzerinden 3126040196111738 numaralı siparişim ile aldığım 3’lü ankastre set, 3 Nisan 2026 Cuma ...günü kargo ile tarafıma eksik olarak teslim edildi. Setin içinden sadece davlumbaz ve ocak teslim edildi, fırın ise gelmedi. Kargoyu getiren görevli, ellerinde sadece iki kargo old
"Hizmetleriniz için teşekkür ederim"
Kumtel ankastre set B66‑SF2 fırınımın gösterge panelinde 3–4 gündür rakamla...r yarım yamalak görünmeye başladı. Yaklaşık 4 aydır hiçbir sıkıntısı olmaya
Kütahya Aras Kargo Seramik şubesi üzerinden yaptığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten a...ldığım ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak) 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat süreci önce ertelendi, daha sonra 2 Nisan’a çekildi; ancak o gün de teslim edilmedi. Ş
Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setimin kurulumu için 03.04.2025 t...arihinde Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi’ndeki yetkili servisten r
Arçelik bulaşık makinem suyu ısıtmadığından dolayı bozuldu, motor arızası; garantisi dolmuştu fakat 5 yıllık makine oldu...ğu için 7300 TL masraf çıktı. Kabul ettim, 1300 TL kapora verdim. 10 yılı geçmediği için demode sayılmadığı için Arçelik parça tedariği yapmak zorundaydı; eğer bulunmaz ise sıfır m