Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İki Kez Kesildiği Nedeniyle 1300 TL İade Talebi

profile
03 Nisan 18:28
335

Arçelik bulaşık makinem suyu ısıtmadığından dolayı bozuldu, motor arızası; garantisi dolmuştu fakat 5 yıllık makine olduğu için 7300 TL masraf çıktı. Kabul ettim, 1300 TL kapora verdim. 10 yılı geçmediği için demode sayılmadığı için Arçelik parça tedariği yapmak zorundaydı; eğer bulunmaz ise sıfır makine vermesi gerekiyordu. Parça bulunamadı ve benim makinemden alt seviye, yine yarı ankastre bulaşık makinesini 6000 TL karşılığında değişim yapabileceklerini söyledi ve ben de onayladım. Gelen SMS'de 6000 TL ödeme yapınız yazıyordu. Tam yapacakken 1300 TL kapora verdiğimi aklıma getirdim ve tekrar aradım; 6000 TL'den 1300 TL düşülsün diye döneceğiz dediler, döndüler fakat döndüklerinde 7300 TL ödemem gerektiğini, servise ödediğim kaporayı onların geri iade edeceğini söylediler. Ben 7300 TL ödeme yaptım fakat servis 800 TL servis ücretini düşer, 500 TL verir dedi, haklı olarak. 2 kez 1300 TL ödettirdiler. Arçelik'e ödediğim 7300 TL'nin 1300 TL'sini tekrar iadesini talep ediyorum. Servisten 500 TL mi alacağım?

04 Nisan 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 16:29
1.606
3
Gönül sonucu yetersiz buldu

Arçelik Servisi: Gereksiz Masraflar Ve Yanıltıcı Bilgiler

profile
Gönül
11 Mart 2025 21:40
1.989
Arçelik Servisi: Gereksiz Masraflar Ve Yanıltıcı Bilgiler
Arçelik Servisi: Gereksiz Masraflar Ve Yanıltıcı Bilgiler

Arçelik Atölyeye Giden Ürün

profile
Doğukan
28 Ocak 2024 16:47
2.912
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 15:23
1.010
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 23:33
369
"Sorunum giderilerek makine tamir edildi. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri