to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel’den Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Kumtel’in online sitesinden ankastre fırın, davlumbaz ve ocak seti satın aldım, ödemesini yaptım ancak ürünlerin kurulumu bir türlü yapılmadı. 27’si için servis randevusu aldım, daha sonra cumartesi günü geleceklerini söylediler fakat o gün de gelmediler.
Bugün için verilen son tarihte de servis yine gelmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve yeni bir tarih de verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünlerimi kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kumtel’den, daha fazla gecikme olmadan bugün için acil olarak kurulum yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Kadri Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel’den Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
