Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Solante Logo

Solante

Solante Logo
Solante

AiVarile Marka Karnesi

Solante müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerin bozulmuş olması olarak öne çıkıyor; ürünlerin pütürlü doku ve ekşi kokuyla geldiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %27'si kullanım sonrası ciltte kızarıklık, yanma ve tahriş gibi reaksiyonlar oluştuğunu bildiriyor. %18'lik dilimde ise ürün kullanımı sonrası sivilce ve beyaz komedon artışı yaşandığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kozmetik Ürünlerde Yapısal ve Fiziksel Bozulmalar

  • Bozuk ürün bildirimleri: 12 şikayette ürünlerin 'ekşi koku' ve 'pütürlü doku' ile geldiği veya kullanım sırasında yapısının bozulduğu belirtiliyor.

Kullanım Sonrası Gözlemlenen Cilt Reaksiyonları

  • Alerjik reaksiyonlar: 12 şikayette ürün sonrası ciltte kızarıklık, yanma, batma ve pul pul dökülme yaşandığı ifade ediliyor.
  • Sivilce oluşumu: 8 şikayette ürün kullanımıyla beraber sivilcelenme ve beyaz komedon artışı yaşandığı bildiriliyor.

Ürün Orijinalliği ve Formülasyon Şüpheleri

  • Formül değişikliği şüphesi: 5 şikayette ürünün rengi ve kıvamının değiştiği, yeni yapının öncekiyle benzemediği belirtiliyor.
  • Orijinallik sorgulamaları: 4 şikayette ağır koku ve ambalaj farklılıkları nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığına dair şüpheler aktarılıyor.

İade ve Satış Sonrası Süreç Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette açılmış ürün olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin geri çevrildiği belirtiliyor.
  • İşlevsel yetersizlikler: 5 şikayette ürünün ciltte emilmediği, topaklandığı veya koruma sağlamadığı bildiriliyor.

Lojistik ve İletişim Aksaklıkları

  • Sipariş teslimat sorunları: 3 şikayette siparişlerin ulaşmadığı, kargoya verilmediği ve firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

236 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yeni Solante Pigmenta Ürünü Ciltte Pütür Oluşturuyor Ve İade Reddi

150

Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak Solante Pigmenta kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak so...

Solante Yüzümün Sağlığını Bozdu

415

Solante Pigmenta güneş kremini bu ayın 24’ünde Kayseri Haseki Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü günde iki kez, yüzümde gü...

Yüzde Koyulaşmaya Neden Olan Solante Pigmenta Güneş Kremi Ve İade Talebi

423

Yaklaşık bir ay önce Solante Pigmenta 50 SPF güneş kremini Ankara’da, İdefix internet sitesi üzerinden yalnızca yüzümde ...

Solante Güneş Losyonunun Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Talebi

169

İdefix uygulaması üzerinden Solante Pigmenta Lekeli Ciltler için 150 ml 50 faktör güneş losyonu satın aldım. Ürünü daha ...

Solante Güneş Losyonunun Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Talebi

Solenta Pigmenta Güneş Koruyucusunda Cilt Yanığı Ve Lekeler Şikayeti

110

Yıllardır lekelenmeye çok müsait bir cildim olduğu için Solenta Pigmenta güneş koruyucunuzu doktor tavsiyesiyle kullanıy...

Yoğun Kıvamlı Güneş Kremi Hassas Ciltte Kapalı Komedonlara Yol Açtı

292

Solante Irrita güneş kremini 09.02.2026 tarihinde Nareczane’den satın aldım. Hassas ciltler için uygun olduğu belirtilen...

Solante SPF 50 Güneş Kremi Emilmiyor, Eczane Çözüm Sunmuyor

395

Atlaspark AVM içindeki Atlas Eczaneden birkaç hafta önce Solante Acnes Long Acting SPF 50 güneş kremini aldım. Ürünü düz...

Solante SPF 50 Güneş Kremi Emilmiyor, Eczane Çözüm Sunmuyor

Öne ÇıkanKonular

Renk Uyumsuzluğu Ve Kaba İletişim Nedeniyle Güneş Kremi Değişim Talebi

380

29 Temmuz 2026 tarihinde Bahçeşehir’de bulunan Dilek Öz Eczanesi’nden, eczacının tavsiyesiyle Solante Acnes Tinted SPF 5...

Solante Gold Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Yanma Ve Pütürlenme Oluşturdu

307

Mart ayında Tokat’ta bulunan D**** E**** Eczanesi’nden Solante Gold güneş kremini yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım....

Solante Pigmenta Fondöten Koyu Renk Şikayeti

144

14.07.2026 tarihinde A**** S*** Yenikent Eczanesi’nden Solante Pigmenta ürününü satın aldım. Ürünü alırken ara tonda, ci...

Solante Güneş Kremi Kullanımından Sonra Ciltte Kaşıntı Ve Sivilcelenme

956

Solante markalı, beyaz–pembe ambalajlı güneş kremini yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir haftadan ...

Solante Pregna Ürünün Şiddetli Güneş Yanığına Neden Oluşması Ve İade Talebi

446

Mersin’de 2 gün önce yaşadığımız ciddi güneş yanığı nedeniyle Solante Pregna ürününden şikayetçiyim. Ürün 50 faktör olar...

Solante Pregna Ürünün Şiddetli Güneş Yanığına Neden Oluşması Ve İade Talebi

Solante Pigmenta Color SPF 50+ Kremi Yüzümde Yapay Koyu Ton Oluşturuyor

395

Yaklaşık 1 hafta önce bir eczaneden Solante Pigmenta Color SPF 50+ renkli güneş kremini satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevap Almayan Satıcı: İade Talebi

1.230

18.05.2026 tarihinde Mor Depo üzerinden Solante 150 ml p güneş kremi siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş...

Solante Güneş Kremi Yüzümde Lekeye Neden Oldu

2.662

Hamilelik dönemimde solante pigment güneş kremi kullandım. İlk başlarda cildim çok güzel görünüyordu, herhangi bir sorun...