to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus ankastre takım satın aldım ve ürünlerin kurulumu için 04.04.2026 tarihinde Efeser ve Elektro yetkili servisleri ile iletişime geçtim. Ancak iki taraf da birbirinin üzerine atarak, İzmir Konak Alsancak bölgesiyle ilgilenmediklerini söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığım ürünlerin kurulumu yapılmalıdır ve bu konuda yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyorum. Alveus markasına ait ankastre takımımın İzmir Konak Alsancak adresimde en kısa sürede yetkili bir servis tarafından kurulmasını, tarafıma servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Alveus marka ankastre fırını Egem Seramik üzerinden satın aldık ancak kurulum sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulum için geçen haftanın salı gününe randevu verildi, o günden beri fırının kurulmasını bekliyoruz. Randevu talebi için görüştüğümüz taraftan “çok yoğunuz, öyle hemen olmaz” şe...
Alveus marka ankastre seti 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, salvanini ankastre satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen o günden beri kurulum için Türkiye’de hiçbir müşteri hizmetlerine ve bayiye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ürün hâlâ kutusunda duruyor ve kurulumu y...
Ankara Pursaklar’da sıfır aldığım dairemde Alveus ankastre set hazır takılı haldeydi. Ürünün kurulumu ve kontrolü için yetkili servis talep ettim; ancak kuruluma ve arıza tespiti için yaklaşık 20 gün sonrasına, “bayramdan sonra” diye çok ileri bir tarihe randevu verildi. Üstelik ürünün arızalı olduğ...
Alveus marka ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servis olan Gebze Teknik yaklaşık iki haftadır kuruluma gelmedi. Bu süreçte verilen numaraları defalarca aramama rağmen günlerce ulaşamadım, çoğu zaman telefonlarım meşgule verildi. Ulaştığım müşteri temsilcisi ise hem yardımcı olmadı hem de...
İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. Fırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala...
Yorumlar