to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ankastre Fırında Paslanan Paslanmaz Parçalar Sağlık Korkusuna Yol Açıyor
2020 yılının Ocak ya da Şubat ayında satın aldığım Siemens ankastre fırının, pişirme haznesi içinde tepsileri taşıyan sağlı sollu metal parçalarda paslanma fark ettim. Bu parçaların paslanmaz olması gerekirken paslanmış olması, özellikle yiyeceklerin piştiği bölümde yer aldıkları için ileride ciddi sağlık sorunlarına yol açabileceğinden endişe ediyorum. Ne zamandır bu durumda olduklarını bilmediğim için de ayrıca tedirginlik yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak yetkili servis eve gelerek ürünü yerinde inceledi, paslanan bölgelerin fotoğraflarını çekip merkeze ileteceğini söyledi. Ayrıca Siemens müşteri hizmetleriyle de görüştüm, şu anda incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Konunun ivedilikle incelenip, paslanmaya neden olan parçalarla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Paslanmaz parçaların paslanması normalmiş! Tarafıma iletilen bilgi bu yönde. Her şey ürünü satıncaya kadar sanırım! Satış Sonrası ürününün arkasında durmayan markalar pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
